“原以為手續(xù)很麻煩,沒想到一袋煙的功夫,車管所就我?guī)屯瓿闪塑囕v的注銷。”十多年前,易先生購買的一輛二輪摩托車被盜,后一直未進(jìn)行處理,此次前來申請(qǐng)對(duì)機(jī)動(dòng)車信息進(jìn)行注銷,沒想到事情辦得如此快、如此順利,讓他實(shí)實(shí)在在感受了隆回車管所“一件事一次辦”的“速度”和“溫度”。
近年來,隆回縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所圍繞打造“規(guī)范、高效、廉潔、便民”的車輛管理所,強(qiáng)力推行十二項(xiàng)便民利民舉措,不斷深入貫徹“放管服”改革有關(guān)要求,促進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”公安交管便利措施落地落實(shí),讓高效辦實(shí)事成為常態(tài),獲得辦事群眾點(diǎn)贊。
據(jù)了解,自2021年6月1日以來,邵陽市公安局交警部門推行“我為群眾辦實(shí)事”公安交管12項(xiàng)便利措施。為確保改革新措施落地,隆回縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所通過加強(qiáng)導(dǎo)辦臺(tái)的人員力量配備、加大宣傳力度等方式,確保新措施取得實(shí)效。
該所在服務(wù)大廳設(shè)立導(dǎo)辦臺(tái),隨時(shí)解決群眾提出的問題,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦事群眾進(jìn)行網(wǎng)上操作,引導(dǎo)群眾通過“交管12123”APP平臺(tái),在網(wǎng)上辦理機(jī)動(dòng)車相關(guān)業(yè)務(wù)。為了便于群眾辦事,該所設(shè)立無障礙通道,建立母嬰休息室,建立黨員先鋒崗和開通綠色服務(wù)窗口,一杯熱茶,一句問候,讓整個(gè)車管所里充滿溫馨。
(文/彭曉艷 陸益平)