?湘鄉(xiāng)市:小事不出村,大事不出鎮(zhèn)!

湖南省人民政府門戶網(wǎng)站 kksjwx4.cn 發(fā)布時間: 2022-04-01 21:20 【字體:

架起惠企便民“高速路”

湘鄉(xiāng)市連續(xù)3年

獲省政府真抓實干表彰


  “沒想到現(xiàn)在辦事這么方便,開始我還擔心要跑很多趟?!?月中旬,湘鄉(xiāng)市市民姜女士在網(wǎng)上提交工商登記注冊相關(guān)材料后,當天下午就順利領(lǐng)到了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和免費印章,“必須給個好評,這對我們企業(yè)來說,很是友好?!?/p>

  近年來,湘鄉(xiāng)市不遺余力推動“放管服”和“一件事一次辦”改革走深走實,著力打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務環(huán)境,架起惠企便民“高速路”。日前,湘鄉(xiāng)市獲得2021年度省政府“放管服”和“一件事一次辦”改革真抓實干表彰,這是湘鄉(xiāng)市連續(xù)第三年獲此殊榮。


  為讓企業(yè)和群眾擁有最高的獲得感,除了“馬上就辦”的速度、“最多跑一次”的效率外,湘鄉(xiāng)市還暖心推出“幫代辦”,提供“綠色通道加急辦理”“上門受理”“非工作日預約”“上門集體面簽”等服務,設立“辦不成事”反映窗口,辦不成事“我來辦”,堅持為民紓困解難題。全年累計為企業(yè)群眾提供幫辦代辦服務達2.7萬件次,“好差評”系統(tǒng)上線以來,好評率100%,全年無投訴件。


  姜女士之所以能夠在短時間內(nèi)辦好工商登記,得益于湘鄉(xiāng)市積極推進“一件事一次辦”改革,探索并聯(lián)審批、容缺審批、代辦審批等模式,推動事項梳理、流程再造和線上線下融合,大幅壓縮審批時限,進一步激發(fā)市場活力。工商登記前置審批事項由310項精簡至35項,企業(yè)登記實現(xiàn)4小時內(nèi)辦結(jié),營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、稅票申領(lǐng)的整個流程環(huán)節(jié)壓縮至1個工作日。


  同時,全市政務服務事項網(wǎng)上可辦率達100%,切實做到“應上盡上、全程在線”,讓數(shù)據(jù)多“跑路”、群眾少“跑腿”。全面打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))網(wǎng)絡通道,完成全市22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、335個村(社區(qū))電子政務外網(wǎng)以及“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設,持續(xù)加大向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))賦權(quán)力度,全年辦結(jié)業(yè)務21.5萬件,實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”,打通服務群眾“最后一公里”。

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信息來源: 湖南省政府門戶網(wǎng)站      責任編輯: 朱格林
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