近日,邵東雷奧吉登工具有限公司法人彭海紅在邵東市政務服務中心辦理企業(yè)名下土地與廠房轉(zhuǎn)賣的不動產(chǎn)權證時,深切體會到政務服務“幫代辦”帶來的便捷與高效。
據(jù)彭海紅介紹,邵東雷奧吉登工具有限公司計劃轉(zhuǎn)賣名下土地與廠房,但在辦理不動產(chǎn)權證時,因?qū)α鞒滩皇煜?、不知道材料怎么準備,而導致辦證進度緩慢。邵東市政務服務中心“幫代辦”得知情況后,立即為其提供了幫助。工作人員詳細了解了企業(yè)情況后,當場列出材料清單,并告知部分材料可通過部門間數(shù)據(jù)共享獲取,無需企業(yè)重復開具。隨后,工作人員陪同彭海紅前往不動產(chǎn)登記窗口,協(xié)助其提交相關資料并主動承擔了后續(xù)的線上申報、材料協(xié)助補充等環(huán)節(jié),并通過電話、微信與企業(yè)保持實時溝通,確保辦理過程順暢高效。3月7日,邵東雷奧吉登工具有限公司順利完成土地與廠房的轉(zhuǎn)賣手續(xù),彭海紅對“幫代辦”的服務贊不絕口。
近年來,邵東加大政務服務標準化體系建設力度,創(chuàng)新“幫代辦”服務模式。依托政務服務平臺,通過“流程優(yōu)化+幫辦代辦”的效能疊加,實現(xiàn)招商引資企業(yè)落地投產(chǎn)及生產(chǎn)過程中各項審批的提速。目前已累計為企業(yè)和群眾辦理各類事項超過500件,辦結率達98%以上,大幅縮短了審批時間。特別是在重點項目推進中,“幫代辦”專員全程跟蹤服務,幫助企業(yè)解決用地、審批、融資等難題,助力多個重大項目順利落地,為邵東市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。
未來,邵東市政務服務中心將繼續(xù)秉持“服務零距離”理念,聚焦企業(yè)和群眾實際需求,精準解決辦事難點、堵點問題,以更貼心、更高效的服務舉措,持續(xù)提升政務服務質(zhì)效,進一步增強企業(yè)群眾的獲得感、幸福感和滿意度,為優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。
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