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“湘易辦”2.0版上線 長沙旗艦店超高頻特色服務(wù)有10個……

湖南省人民政府門戶網(wǎng)站 kksjwx4.cn 發(fā)布時間: 2024-04-30 23:00 【字體:

  公安服務(wù)、交通出行、一碼就診、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”、陽光補(bǔ)貼查詢等服務(wù),點(diǎn)點(diǎn)手指就能辦!現(xiàn)在打開“湘易辦”超級服務(wù)端App(以下簡稱“湘易辦”),你會發(fā)現(xiàn)界面和菜單有了嶄新變化。

  4月30日起,“湘易辦”進(jìn)入2.0時代,不斷全新升級“一碼通”,還新增了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”服務(wù)、陽光補(bǔ)貼線上查詢服務(wù)、自然資源全要素供需信息平臺(土地超市)等,通航飛行計劃申請功能也即將上線。據(jù)介紹,截至目前,“湘易辦”長沙旗艦店上線特色服務(wù)及減證辦政務(wù)服務(wù)共計9102項(xiàng)。

  服務(wù)場景上新,更豐富

  居民碼、地鐵碼、公交碼、健康卡(碼)……“湘易辦”2.0全新升級“一碼通”,入住酒店掃碼登記,公交地鐵乘車將更加方便,電子健康檔案可一鍵查詢。同時,戶口上戶、注銷、信息變更,駕駛證、行駛證補(bǔ)換領(lǐng),居住證申領(lǐng),交通違法查詢、繳納,堵路移車等業(yè)務(wù),也可來“湘易辦”全程網(wǎng)辦。

  目前,“湘易辦”2.0已升級省公安廳旗艦店,全量接入省公安服務(wù)平臺327項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。近期,“無犯罪記錄證明”、身份證補(bǔ)換領(lǐng)等高頻服務(wù)事項(xiàng)還將陸續(xù)接入?!耙淮a通”將融合身份證、駕駛證、居住證等證照信息,通過分級分類分人分區(qū)分碼實(shí)現(xiàn)對數(shù)字資源的物理整合,再融合行業(yè)領(lǐng)域尤其是付款碼,打造“多碼合一”的便民數(shù)字身份碼。

  “湘易辦”2.0上新的特色服務(wù)場景,還新增了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”服務(wù),提供民生資金信息公開、大數(shù)據(jù)比對分析、主管部門業(yè)務(wù)監(jiān)管、在線投訴受理處置等功能;新增了陽光補(bǔ)貼線上查詢服務(wù),全面匯集惠民惠農(nóng)各類政策性補(bǔ)貼項(xiàng)目共44項(xiàng),用戶可一鍵查詢自己應(yīng)享的各項(xiàng)惠民補(bǔ)貼;新增了自然資源全要素供需信息平臺(土地超市),企業(yè)可以便捷地獲取土地資源信息,實(shí)現(xiàn)線上交易。通航飛行計劃申請功能也即將上線。


  數(shù)字賦能服務(wù),更高效

  “湘易辦”2.0還持續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)“服務(wù)大禮包”,優(yōu)化升級“智慧文旅”“智慧教育”“基層服務(wù)”“政策兌現(xiàn)”“營商地圖”“高效辦成一件事(一件事一次辦)”等綜合專區(qū),提供一站式服務(wù)。

  在“湘易辦”首頁,匯聚了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”、新生兒上戶、公積金提取明細(xì)、醫(yī)保賬戶查詢、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、醫(yī)保電子憑證等24項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng),下滑頁面,熱門推薦、新上線事項(xiàng)以及特色服務(wù)、高效辦成一件事、企業(yè)服務(wù)等分屏排列,清晰明了。2.0版本還增設(shè)了浮動登錄提醒條和小喇叭動態(tài)消息提醒,結(jié)合用戶需求打造了特色專區(qū)服務(wù)。

  2.0版支持市州和省直部門、企業(yè)用戶向“湘易辦”發(fā)起事項(xiàng)申請流程,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)上線申請、審核、開發(fā)與上線全流程統(tǒng)一平臺管理;實(shí)現(xiàn)從部門、市州、區(qū)域等不同維度對湘易辦服務(wù)事項(xiàng)的訪問量進(jìn)行統(tǒng)計;對重點(diǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)控等,提升了“湘易辦”數(shù)據(jù)運(yùn)營管理能力。

  截至目前,累計發(fā)布惠企政策17314條,政策兌現(xiàn)事項(xiàng)15174個。特別是新生兒出生“一件事”功能自2023年4月上線“湘易辦”以來,全省累計辦件量超過6.4萬件。2024年還將上線17件“高效辦成一件事”。

  技術(shù)底座升級,更安全

  “升級技術(shù)底座,提升平臺的性能和安全性,是此次2.0版升級的重點(diǎn)之一?!薄跋嬉邹k”建設(shè)運(yùn)維方數(shù)字湖南有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。目前2.0版依托省電子政務(wù)外網(wǎng)、“一網(wǎng)通辦”、大數(shù)據(jù)總樞紐等全省公共基礎(chǔ)支撐平臺,完成了“湘易辦”安全底座的研發(fā)和數(shù)據(jù)遷移工作。

  截至目前,“湘易辦”長沙旗艦店上線特色服務(wù)及減證辦政務(wù)服務(wù)共計9102項(xiàng),打造了“交通出行”“教育考試”“醫(yī)療健康”“旅游消費(fèi)”“企業(yè)服務(wù)” 等9個領(lǐng)域的應(yīng)用場景專區(qū),上線了地鐵乘車、公交乘車、證明開具、一鍵挪車、戶口辦理、瀏陽煙花觀賞預(yù)約、岳麓山橘子洲景區(qū)預(yù)約等10個超高頻特色服務(wù)。

  2024年,長沙將開展“指尖上的形式主義”整改行動,關(guān)停用戶少、活躍度低的移動端App和小程序,推進(jìn)長沙特色服務(wù)全量遷移接入“湘易辦”長沙旗艦店;做優(yōu)融合各項(xiàng)服務(wù),進(jìn)一步打造更多場景化服務(wù)專區(qū),持續(xù)放大服務(wù)價值;持續(xù)完善用戶標(biāo)簽體系,智能推送精準(zhǔn)服務(wù),提升用戶體驗(yàn)感和黏性。


  (文/孫占鋒)

信息來源: 長沙晚報掌上長沙      責(zé)任編輯: 陳瑩

“湘易辦”2.0版上線 長沙旗艦店超高頻特色服務(wù)有10個……

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