主持人：這個春天，我們全力以“復”！這里是由湖南省政府門戶網站聯(lián)合湖南日報中央廚房，推出的《三湘解讀·“廳”說政策——2020年復工復產復商政策訪談》。今天我們非常榮幸地邀請到了中國銀行保險監(jiān)督管理委員會湖南監(jiān)管局統(tǒng)計信息處副處長余賽，來跟我們一塊聊聊，助力企業(yè)復工復產復商，銀行保險業(yè)如何匯聚金融暖流，緩解企業(yè)的資金之難。余處長您好，請您先跟網友們打聲招呼吧。

　　余賽：網友們大家上午好。

　　主持人：企業(yè)復工復產離不開銀行保險機構的大力支持。新冠疫情發(fā)生以來，咱們打出了哪些政策“組合拳”呢？

　　余賽：一是我們要求銀行保險機構開辟了金融服務的綠色通道，保障信貸資源的供給。同時督促涉農機構建立了農產品生產應急資金快速響應機制，加大春耕生產的支持力度。

　　第二方面是對于受疫情影響比較嚴重的住宿餐飲、批發(fā)零售、運輸物流以及文化旅游等行業(yè)，我們要求不得盲目地停貸、斷貸和抽貸。

　　第三是要求積極地創(chuàng)新金融服務方式，提高線上金融服務效率，確保金融服務暢通。

　　主持人：這些好的政策對企業(yè)來說肯定是好事，但他們不一定吃得透，您能給我們詳細解答一下這些政策的福利亮點嗎？

　　余賽：突出了積極支持疫情防控企業(yè)擴大產能。鼓勵用足用好中央再貸款和財政貼息政策，積極地為納入國家或者是省級重點的醫(yī)用物品和生活物資生產名單的企業(yè)，提供優(yōu)惠利率貸款。貸款的上限是1年期的LPR，也就是貸款市場的報價利率減去100個基點，大概在3.2%左右，享受了中央財政50%的貼息之后，企業(yè)的實際融資成本應該低于1.6%。

　　支持暫時遇到困難的企業(yè)渡過難關。對于發(fā)展前景良好，經營暫時遇困的企業(yè)，其1月25號以來的到期貸款，我們可以給予臨時性的延遲還本付息安排。對于符合條件的企業(yè)，銀企將會具體協(xié)商，確定延遲還本付息的方式。對于此類貸款監(jiān)管也給予了一定的容忍度，比如說，貸款的風險分類可以暫不下調，借款人的征信記錄可以不受影響，也不收罰息。積極做好疫情期間的綜合金融服務，大力發(fā)展線上業(yè)務，加強像網絡銀行、手機銀行，還有APP等電子渠道的服務管理與保障。對于不熟悉網上銀行操作的傳統(tǒng)型客戶，我們也要求提供專門的金融產品，確保人民群眾的各項金融服務需求得到有效的滿足。

　　積極地發(fā)揮了保險的風險保障功能。我們鼓勵保險公司積極地為身處疫情防控一線的醫(yī)護人員提供意外、健康、養(yǎng)老、醫(yī)療等優(yōu)惠的保險服務。我們也鼓勵開發(fā)能夠積極應對疫情影響、符合保險原理的一些特色的產品，如針對疫情造成停工停產導致的財務損失的營業(yè)中斷類的保險。

　　主持人：這些政策的出臺可以說是解了企業(yè)的“燃眉之急”，您能跟我們數(shù)一數(shù)企業(yè)能享受到的那些紅利嗎？

　　余賽：有力保障了實體經濟的融資需求。各家銀行都推出了自己的抗疫專屬產品，比如說工行的“抗疫貸”“醫(yī)療貸”“用工貸”，建行的“云義貸”，長沙銀行的“跨境戰(zhàn)‘疫’貸”“暖心快貸”等，這些產品目的都在于為企業(yè)提供精準的服務，切實地加大有效的信貸投入。1月26號以來，全省銀行業(yè)已經累計為重點的醫(yī)療物資和生活物資企業(yè)，提供了323.5億元的貸款，累計為企業(yè)的復工復產提供了信貸1821.6億元，同時為經營受困的行業(yè)企業(yè)提供了續(xù)貸243.2億元，也為73.2億元的中小微企業(yè)貸款提供了臨時性的延遲還本付息安排。

　　有效地降低了企業(yè)的融資成本。對于受疫情影響的一些企業(yè)和居民，銀行均是給予了下調貸款利率、減免服務收費等一些優(yōu)惠的措施。比如說大型銀行對于納入了再貸款和財政貼息名單的企業(yè)，他們貸款的平均利率僅為2.9%，享受了中央財政的貼息之后，企業(yè)的實際融資成本僅為1.45%，低于了中央1.6%的要求。同時其他多家銀行也對普惠型的小微企業(yè)，在原有的基準利率的基礎上下調了40-100BP不等。同時，各家銀行也積極地減免服務收費，像對于慈善捐款、防疫專用款項的匯劃一律免收服務費。對于抗疫相關企業(yè)也免收了賬戶管理、電子銀行、信用證等服務收費。全省銀行業(yè)已經為3185家企業(yè)減免了貸款利息6.4億元，已經累計為4695家企業(yè)減免了服務收費1795萬元。

　　有效地拓寬了保險服務的供給。各家保險公司推出了自己的特色的保險產品，提供理賠便利。疫情期間，全省保險業(yè)已經累計針對疫情需求創(chuàng)新了產品107個，同時在不增加保費的前提下，將713款疾病險和意外險的責任范圍拓展至了新冠肺炎導致的身故、傷殘和重疾賠付。目前為止已經累計賠付新冠肺炎31例，賠付金額208.7萬元。

　　主持人：感謝余處今天非常精彩的解答，網友們，咱們下期節(jié)目再見。（錄制時間：2020年4月8日）