近期,位于洪江市高新區(qū)的湖南省立點科技有限公司銀行賬戶上收到一筆獎補資金,讓企業(yè)負責人倍感欣喜?!拔覀儧]有遞交任何申請材料,僅在線上確認賬戶信息后,5萬元的獎補資金就打到了公司賬戶?,F(xiàn)在惠企政策真是好,我真切感受到了政府服務的暖度和速度,也增強了我們企業(yè)發(fā)展的信心決心。”該公司負責人振奮道。
企業(yè)“家中坐”,獎補“送上門”。今年以來,像湖南省立點科技有限公司一樣,不用重復申報材料、不用企業(yè)來回跑腿,在全程“無感”的狀態(tài)下就能享受到“免申即享”惠企政策的企業(yè)越來越多,如懷化市圓方新材料有限公司等11家企業(yè)通過政策兌現(xiàn)“免申即享”模式兌現(xiàn)企業(yè)獎補資金達75萬元。洪江市稅務局專門開設惠企政策綠色通道,集中辦理業(yè)務1561件,去年改革推行以來共減免“六稅兩費”1628.98萬元,小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠203.43萬元。
據(jù)了解,該市為持續(xù)提升優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)經(jīng)營主體活力,以經(jīng)營主體需求和感受為導向,聚焦營商環(huán)境數(shù)字化便利化建設的難點、堵點,不斷探索創(chuàng)新政務服務數(shù)字化、智能化應用,強化系統(tǒng)整合、標準統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享、跨域聯(lián)動,在全市率先實現(xiàn)惠企政策精準推送、免申即享、智能核驗、全程網(wǎng)辦、快速兌現(xiàn),深度推動政企精準對接,不斷優(yōu)化服務,為企業(yè)解憂紓困,助力企業(yè)發(fā)展,進一步打造營商環(huán)境建設新高地。2023年,洪江市優(yōu)化營商環(huán)境再獲省政府真抓實干督查激勵。
一是拓展宣傳矩陣,提升惠企政策“知曉率”。強化“入園聯(lián)企”。積極推動服務下沉政策上門,工信、科技、工商聯(lián)等部門整體入駐園區(qū),縮短服務“最后一公里”。為企業(yè)辦事提供有力保障,政企攜手共促發(fā)展。廣泛“下海進企”。積極開展駐外招商工作,選派30余名優(yōu)秀干部,成立10個駐外招商引資工作專班,深入廣州、深圳、杭州、南昌等經(jīng)濟優(yōu)勢地區(qū)宣傳,發(fā)揮專班橋梁作用,入企上門開展政策宣傳,吸引更多更強企業(yè)入駐洪江市。創(chuàng)新“上網(wǎng)通企”。以“湘易辦”強大服務功能為依托,實行惠企政策咨詢云服務模式,新增1398家企業(yè)信息庫,“一對一”為經(jīng)營主體提供政策咨詢、答疑等服務。
二是優(yōu)化服務模式,提升政策申報“成功率”。強化隊伍促申報。成立洪江市惠企政策兌現(xiàn)工作領導小組,組建市、鄉(xiāng)政策申報幫幫團700余人,線上幫助企業(yè)申報政策300余次。靠前服務幫申報。常態(tài)化開展“百名干部聯(lián)百企”行動,市委主要領導帶頭走進企業(yè)開展調(diào)研,四大家領導,市直各部門主要負責人每月深入聯(lián)系企業(yè)開展面對面座談并為企業(yè)解決困難。簡化流程快申報。依托“湘易辦”超級服務端,全面推行湘易辦政策兌現(xiàn)線上申報模式。簡化兌現(xiàn)流程,讓政策兌現(xiàn)審批事項易辦、快辦、好辦。其中,該市推行的“新開辦企業(yè)首次刻制公章免費服務”事項辦件量達1100余個,共計兌現(xiàn)惠企政策資金80.55萬元。
三是實行全程督進,提升政策資金“兌現(xiàn)率”。改革兌現(xiàn)流程。聚焦“免申即享”“即申即享”“承諾兌現(xiàn)”三種服務模式,助力政策兌現(xiàn)工作再上新臺階。讓實現(xiàn)惠企政策無感落地,讓推動惠企政策直達快享,讓力爭惠企政策公開透明。用好兌現(xiàn)基金。全力做好資金保障工作,積極構(gòu)建資金兌現(xiàn)“直通車”,實現(xiàn)獎補資金“惠企直達”。改革開始至今,洪江市高新區(qū)共兌現(xiàn)20家企業(yè)獎補資金304萬元,實現(xiàn)300萬政策兌現(xiàn)保障基金全額兌付,為企業(yè)發(fā)展注入“助力劑”。加強兌現(xiàn)監(jiān)管。綜合運用“雙隨機、一公開”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等方式,通過精簡流程、壓減時限,財政部門將獎補資金“點對點”精準發(fā)放至企業(yè)賬戶等方式,避免人為因素對于政策兌現(xiàn)審批結(jié)果和審批進度的影響,讓企業(yè)的獲得感更足,讓營商環(huán)境更優(yōu)。
四是強化工作保障,提升政策覆蓋“執(zhí)行率”。建立政策兌現(xiàn)預警機制。建立“旬統(tǒng)計、月預警”跟蹤統(tǒng)計報告制度,時時掌握兌現(xiàn)動態(tài),并梳理形成部門惠企政策獎補動態(tài)清單,協(xié)同市紀檢監(jiān)察部門和督促惠企政策部門抓好落實。建立政策兌現(xiàn)評價機制。發(fā)放《“湘易辦”政策兌現(xiàn)事項辦理滿意度調(diào)查表》500份,回收478份,滿意度為100%。同時,企業(yè)可通過“12345”便民服務熱線、“辦不成事”窗口、“湘易辦”平臺多渠道進行投訴建議,政策兌現(xiàn)事項滿意度評價等。建立常態(tài)化政企溝通聯(lián)系機制。完善與企業(yè)和行業(yè)協(xié)會商會的常態(tài)化企業(yè)服務體系,推進企業(yè)投訴熱線整合,進一步規(guī)范政務服務熱線流程,及時回應企業(yè)和群眾訴求。
為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,洪江市始終以優(yōu)質(zhì)高效的服務為企業(yè)發(fā)展保駕護航。接下來該市將繼續(xù)用實際行動提升企業(yè)滿意度和獲得感。堅持真抓實干,推動政策兌現(xiàn)工作有力有序,走深走實、見行見效,把政策兌現(xiàn)各項任務落細落實落到位。以更實舉措有力推進,努力提升系統(tǒng)性、針對性、實效性,著力做好政策兌現(xiàn)各項工作。
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