一、總體情況

　　2020年，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照省政府辦公廳的統(tǒng)一部署，湖南省衛(wèi)生健康委認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《湖南省行政程序規(guī)定》等系列法律法規(guī)，以公開(kāi)透明、方便群眾、提高效率為目標(biāo)，緊密結(jié)合衛(wèi)生健康工作實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，豐富信息公開(kāi)內(nèi)容，加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，全方位推進(jìn)政府信息公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)，取得了良好成效。

　?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開(kāi)

　　按照統(tǒng)一部署，我委在委機(jī)關(guān)門(mén)戶官網(wǎng)上公布了權(quán)力清單、責(zé)任清單、政府信息公開(kāi)目錄、政府信息公開(kāi)指南?！逗鲜⌒l(wèi)生健康委政務(wù)公開(kāi)公開(kāi)指南》明確了我委政務(wù)公開(kāi)的范圍、主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)的方式與程序，并提出如何加強(qiáng)政務(wù)工作的監(jiān)督與考核的方法與措施，對(duì)全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)和示范作用。其中全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)信息公開(kāi)范圍主要是：機(jī)構(gòu)職能；政策法規(guī)；規(guī)劃計(jì)劃；部門(mén)預(yù)算、部門(mén)決算；行政許可及其他審批事項(xiàng)；衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品安全本省標(biāo)準(zhǔn)；全省衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息、公告、通告；法定傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息，以及干部任免、公務(wù)員考錄、招標(biāo)采購(gòu)等其他需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的信息；工作動(dòng)態(tài)等。同時(shí)，發(fā)文流程規(guī)定了文件上網(wǎng)審批的程序，處室在公文簽批同時(shí)就可進(jìn)行“規(guī)范性文件公開(kāi)”、“是否在政務(wù)網(wǎng)公開(kāi)”等審核程序，從機(jī)制上確保了非涉密政策文件第一時(shí)間公開(kāi)，進(jìn)一步提高了公開(kāi)效率。委法制處對(duì)機(jī)關(guān)起草的規(guī)范性文件加強(qiáng)合法性審查工作，相關(guān)文件送省法制辦合法性審查，確保了我委政府信息、政務(wù)服務(wù)依法依規(guī)執(zhí)行。

　　同時(shí)，明確將政務(wù)公開(kāi)納入績(jī)效考核體系，考核分值權(quán)重不低于4%。定期督導(dǎo)全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點(diǎn)政府信息公開(kāi)工作，確保政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到位。

　　1.打好新冠肺炎疫情防控宣傳戰(zhàn)

　　2020年是不平凡的一年，一開(kāi)局就遭遇了“新冠疫情”，從1月份“防疫”“抗疫”期到現(xiàn)在的“后疫情”時(shí)期，省衛(wèi)生健康委門(mén)戶網(wǎng)站積極擔(dān)當(dāng)勇于作為，按照中央和省委省政府的決策部署，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)“抗疫精神”，權(quán)威發(fā)布“疫情”信息，全面宣傳“抗疫”“防疫”先進(jìn)典型，廣泛普及衛(wèi)生健康知識(shí)，為全省打贏“防疫”“抗疫”輿論宣傳戰(zhàn)做出了突出貢獻(xiàn)。在“疫情”期間，省衛(wèi)生健康委網(wǎng)站累計(jì)發(fā)布“疫情信息”、“重要新聞”、“省直動(dòng)態(tài)”、“地方信息”、“媒體聚焦”等新聞資訊類稿件3000多篇，我委網(wǎng)站“發(fā)稿量排行”、“最受歡迎欄目、“網(wǎng)站訪問(wèn)量”、“最受歡迎文章”等Top榜穩(wěn)居全省省直網(wǎng)站榜首，其中，日訪問(wèn)量最高突破10萬(wàn)+，位列全省第一。

　　首先是反應(yīng)迅速，守土有責(zé)，省衛(wèi)健委網(wǎng)站責(zé)任部門(mén)實(shí)行全員上崗24小時(shí)待命制度。第一時(shí)間與省政府網(wǎng)站管理部門(mén)和運(yùn)維公司協(xié)調(diào)溝通，召開(kāi)多方網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)，在歷年春節(jié)運(yùn)維值班保障的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)站安全、運(yùn)維保障提升到最高級(jí)別，壓倒一切做好我委網(wǎng)站的安全運(yùn)行。1月21日深夜近12點(diǎn)首發(fā)我省“疫情”第一條信息以來(lái)，新湖南紅網(wǎng)等省內(nèi)各主流媒體廣泛轉(zhuǎn)載發(fā)布，正式開(kāi)啟了我省防空“疫情”的宣傳號(hào)角。1月23日深夜11點(diǎn)50分又緊急發(fā)布了我省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)信息，部門(mén)更進(jìn)一步提升了我委官網(wǎng)信息發(fā)布的強(qiáng)度和力度，做到反應(yīng)迅速、行動(dòng)敏捷、發(fā)布準(zhǔn)確，內(nèi)容健康。自始至終保障我委門(mén)戶網(wǎng)站的權(quán)威性，及時(shí)性，實(shí)用性，有效回應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，社會(huì)關(guān)注，民生關(guān)切，有力釋放了“疫情”壓力和民眾“恐慌”。

　　其次，全方位宣傳，立體報(bào)道，從權(quán)威首發(fā)、新聞（消息、通訊、特寫(xiě)）、科普等多視角在委官網(wǎng)全面報(bào)道我省抗擊“疫情”的舉措、力度、做法和成效。一是在重要新聞板塊重點(diǎn)發(fā)布我省每日“疫情”信息、省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研部署、省衛(wèi)生健康委應(yīng)對(duì)措舉措，在省直動(dòng)態(tài)和市州信息欄目廣泛宣傳全省各地各級(jí)衛(wèi)生健康系統(tǒng)抗擊“疫情”的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)新聞，二是網(wǎng)站海量宣傳全省衛(wèi)生健康人在抗擊“疫情”中的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)正能量樹(shù)立正標(biāo)桿，三是編輯發(fā)布抗擊“疫情”的科普知識(shí)，有效引導(dǎo)民眾科學(xué)防控，科學(xué)應(yīng)對(duì)。

　　 再次日常宣傳與集中報(bào)道有機(jī)結(jié)合，在“疫情”伊始，省衛(wèi)生健康委敏銳捕捉到這可能是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要設(shè)立專門(mén)的欄目進(jìn)行全面宣傳。省衛(wèi)生健康委克服恰逢春節(jié)期間制作公司放假員工在多地隔離等重重困難，與制作公司通過(guò)網(wǎng)上辦公，云策劃，云溝通，云審核，幾經(jīng)協(xié)調(diào)溝通，“全面做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作”網(wǎng)站專題趕在了春節(jié)期間上線。欄目專題開(kāi)設(shè)“權(quán)威發(fā)布”、“防控動(dòng)態(tài)”、“健康科普”、“一線快報(bào)”等版塊，全面集中展現(xiàn)記錄我省衛(wèi)生健康系統(tǒng)在抗擊“疫情”的“戰(zhàn)役”中，快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)、有力保障、有效舉措、友情馳援等的做法、進(jìn)程、和成效。截至目前，累計(jì)發(fā)布信息1600多條。

　　2.衛(wèi)生健康政務(wù)信息公開(kāi)，陽(yáng)光行政高效推行

　　我委所有審批事項(xiàng)均已按照省政府要求在湖南省人民政府網(wǎng)上公開(kāi)事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)程序、辦理時(shí)限、申請(qǐng)表格及材料要求等資料，供群眾查閱、免費(fèi)下載和查詢?cè)S可信息，并開(kāi)通了網(wǎng)上許可業(yè)務(wù)咨詢，在省政務(wù)服務(wù)大廳擺放衛(wèi)生許可申報(bào)指南宣傳冊(cè)，供申請(qǐng)人免費(fèi)取閱。

　　根據(jù)“雙公示”要求“誰(shuí)審批，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公示”的原則，消毒涉水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可和執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)等行政許可結(jié)果均在“信用湖南”網(wǎng)公示。我委窗口共受理5592件，發(fā)證5040件。其中：醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)受理3383件，發(fā)證3124件；生產(chǎn)用于傳染病防治的消毒產(chǎn)品的單位審批受理237件，發(fā)證199件；除利用新材料、新工藝和新化學(xué)物質(zhì)生產(chǎn)的涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品的審批受理202件，發(fā)證168件；放射源診療技術(shù)和醫(yī)用輻射機(jī)構(gòu)許可受理78件，發(fā)證69件；職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)備案受理123件，發(fā)證54件； 食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案受理1464個(gè)，備案1375個(gè)；個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、放射防護(hù)器材和含放射性產(chǎn)品檢測(cè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射性危害評(píng)價(jià)等技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)定受理12件，發(fā)證5件；中醫(yī)醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)核發(fā)受理30件，發(fā)證24件；醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射性職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告審核（9月已下放）受理17件，發(fā)證17件；單采血漿站設(shè)置審批及許可證核發(fā)受理5件，發(fā)證5件；醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記受理2件；放射醫(yī)療工作人員證核發(fā)受理39件。

　　3.食品、藥品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)穩(wěn)步推進(jìn)

　　加強(qiáng)了法定傳染病疫情及防控信息公開(kāi)，做好食品安全信息公開(kāi)，開(kāi)展食品安全信息化項(xiàng)目，切實(shí)做好食品安全宣傳工作，扎實(shí)完成食品安全標(biāo)準(zhǔn)管理工作。

　　4.做好醫(yī)改宣傳工作，營(yíng)造有利于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境

　　2020年刊發(fā)醫(yī)改宣傳稿件932件，其中中央級(jí)媒體64件，省級(jí)媒體594件，新媒體289件，在全國(guó)排名前列。2020年5月11日，健康報(bào)頭版頭條刊發(fā)《湖南醫(yī)改的“性格”》，以“田野調(diào)查”的方式，記錄醫(yī)改一線的改革畫(huà)面，產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。11月26日，國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組秘書(shū)處在我省召開(kāi)了綜合醫(yī)改試點(diǎn)省份醫(yī)改典型經(jīng)驗(yàn)專題發(fā)會(huì)會(huì)，推介了我省綜合醫(yī)改試點(diǎn)典型經(jīng)驗(yàn)做法，組織18家中央媒體對(duì)我省綜合醫(yī)改進(jìn)了集中調(diào)研采訪，借助中央媒體傳播湖南醫(yī)改聲音。推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法，全年編發(fā)《湖南醫(yī)改》雜志12期、《醫(yī)改簡(jiǎn)報(bào)》34期；編寫(xiě)了《湖南深化醫(yī)改典型案例》，深入挖掘全省有特色、有突破、有成效的醫(yī)改典型案例32個(gè)；編印了《湖南省綜合醫(yī)改風(fēng)采展示》畫(huà)冊(cè)，生動(dòng)展現(xiàn)了全省十三五綜合醫(yī)改成效。

　　5.貼近民生疏堵點(diǎn)，確保醫(yī)療健康服務(wù)提供無(wú)障礙

　　及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，以國(guó)家發(fā)展和改革委反饋的醫(yī)院 “一院

　　一卡”、同級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果未互認(rèn)等行業(yè)堵點(diǎn)問(wèn)題整改為契機(jī)，深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)便民化。針對(duì)“一院一卡”問(wèn)題，加快居民電子健康卡發(fā)放進(jìn)度，推動(dòng)其在各級(jí)醫(yī)院“一卡通用”，并通過(guò)完善省級(jí)健康服務(wù)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。針對(duì)“檢查結(jié)果互認(rèn)難”問(wèn)題，明確要求全省三級(jí)醫(yī)院之間、同一市州的二級(jí)醫(yī)院之間應(yīng)開(kāi)展相關(guān)項(xiàng)目的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果與醫(yī)學(xué)影像檢查資料的互認(rèn)工作；在上述適用范圍內(nèi)，二級(jí)醫(yī)院應(yīng)認(rèn)可三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果及醫(yī)學(xué)影像檢查資料。大力實(shí)施進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，督促各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是大型三級(jí)醫(yī)院，從群眾需求出發(fā)，健全完善相關(guān)措施，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn)工作，并作為醫(yī)聯(lián)體考核的重要內(nèi)容。

　　6.做好健康扶貧，確保健康服務(wù)無(wú)死角

　　推進(jìn)問(wèn)題整改精準(zhǔn)落地。持續(xù)對(duì)標(biāo)脫貧退出標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)表脫貧攻堅(jiān)“回頭看”、普查、考核等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，始終堅(jiān)持問(wèn)題排查整改不停頓、不止步。委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系市州督導(dǎo)推進(jìn)健康扶貧工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)14個(gè)市州全覆蓋。二至四季度，先后組織健康扶貧“回頭看”、對(duì)標(biāo)普查、收官排查三輪次全省性整改行動(dòng)，委健康扶貧辦堅(jiān)持每周一調(diào)度每月一通報(bào)制度。各地圍繞“看病有地方、有醫(yī)生、有制度保障”，整改問(wèn)題八個(gè)方面287條。健全家庭醫(yī)生簽約信息平臺(tái)，建立動(dòng)態(tài)核查抽檢制度，全面提高慢病簽約服務(wù)質(zhì)量。著力解決基層“看病難”問(wèn)題，1533所建制衛(wèi)生院均擁有2名及以上全科醫(yī)生，解決632個(gè)村衛(wèi)生無(wú)固定村醫(yī)問(wèn)題，行政村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率達(dá)到91.45%。貧困殘疾人和重度殘疾人未辦證問(wèn)題全部清零，涉及全省13286戶貧困戶12611人。

　　全面提升縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。在2019年實(shí)現(xiàn)全省所有縣市“二甲”公立醫(yī)院全覆蓋基礎(chǔ)上，目前全省100萬(wàn)及以上人口縣（市）均設(shè)置有一家三級(jí)綜合醫(yī)院。持續(xù)推進(jìn)貧困縣胸痛、卒中、創(chuàng)傷、高危孕產(chǎn)婦與兒童急救五大中心建設(shè)，并向全省二級(jí)及以上綜合醫(yī)院全面推開(kāi)，構(gòu)建覆蓋貧困地區(qū)的危急重癥救治網(wǎng)絡(luò)。全面改善貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)施條件，加大人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)“縣鄉(xiāng)一體、鄉(xiāng)村一體”機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，全省貧困人口縣域救治比例達(dá)95.85%，基本實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”目標(biāo)。

　　實(shí)現(xiàn)分類救治全面覆蓋。廣泛開(kāi)展年度逐戶、逐人、逐病核查行動(dòng)，確保救治精準(zhǔn)、服務(wù)到位。全省累計(jì)核準(zhǔn)需救治貧困患者206.64萬(wàn)人，分類救治206.45萬(wàn)人，救治率99.91%。核準(zhǔn)救治33種大病患者26.93萬(wàn)例，救治率達(dá)99.98%。探索推廣重大、慢性疾病“縣治、鄉(xiāng)管、村訪”等急慢分治模式，推進(jìn)“五個(gè)一”高血壓醫(yī)防融合管理，高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重型精神障礙基本救治和管理服務(wù)率全員覆蓋。在11個(gè)深度貧困縣推行“醫(yī)療集市”服務(wù)模式，面對(duì)面服務(wù)山區(qū)貧困人口，救治服務(wù)既保量更保質(zhì)。

　　建立信息監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。利用健康扶貧動(dòng)態(tài)管理信息系統(tǒng)，對(duì)照湖南省基本醫(yī)療有保障具體工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)有建檔立卡貧困人口的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)、人員配置和服務(wù)能力等方面進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)還不夠牢靠、短板還比較突出、出現(xiàn)“空白點(diǎn)”風(fēng)險(xiǎn)較高的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”督辦，全面監(jiān)測(cè)整改可能出現(xiàn)的“空白點(diǎn)”192處，下發(fā)督辦函8個(gè)。同時(shí)，將全省脫貧不穩(wěn)定人口126656人、邊緣易致貧人口118929人列入預(yù)警人群，開(kāi)展定期隨訪，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。2020年，健康扶貧助推建檔立卡貧困人口全面實(shí)現(xiàn)如期退出。

　　開(kāi)展健康扶貧宣傳。為全面展示我省健康扶貧工作取得的顯著成效，開(kāi)展健康扶貧“五個(gè)一”（制作一部《健康扶貧成效短片》，編印一本《湖南省健康扶貧畫(huà)冊(cè)》，制作一套《湖南省健康扶貧成果展板》，匯編一套《湖南省健康扶貧典型案例、新聞作品集》，舉辦一次“湖南省健康扶貧微視頻評(píng)比”）總結(jié)宣傳活動(dòng)，動(dòng)員各級(jí)深入挖掘、廣泛參與，通過(guò)圖片和視頻等形式，充分展示全省上下健康扶貧工作成效，總結(jié)提煉獨(dú)具特色的健康扶貧湖南模式。

　?。ǘ┮郎暾?qǐng)公開(kāi)

　　通過(guò)清晰的公開(kāi)流程圖，公布受理部門(mén)聯(lián)系方式，完善依申請(qǐng)公開(kāi)服務(wù)各項(xiàng)流程。為方便公眾查詢和申請(qǐng)公開(kāi)信息，我委在網(wǎng)站首頁(yè)專門(mén)設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)專欄，并將依申請(qǐng)公開(kāi)專欄置于網(wǎng)站首頁(yè)顯目位置。嚴(yán)格按照依申請(qǐng)公開(kāi)的管理規(guī)定和信息公開(kāi)保密審查制度，進(jìn)一步明確了依申請(qǐng)公開(kāi)信息工作的受理機(jī)構(gòu)、工作規(guī)程，并對(duì)受理、審查、處理和答復(fù)作出具體規(guī)定，有效保障了申請(qǐng)人的合法權(quán)益。2020年共受理依申請(qǐng)公開(kāi)105件，回復(fù)105件并予以公開(kāi)。

　　(三） 政府信息管理

　　我委黨組高度重視政府信息公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由委黨組書(shū)記、主任任組長(zhǎng)、分管副主任任副組長(zhǎng)的政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等工作，并將政務(wù)服務(wù)、政府信息公開(kāi)工作始終擺在突出位置，列入年度工作要點(diǎn)，納入黨組會(huì)、主任辦公會(huì)的重要議事日程。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。建立了一支全系統(tǒng)覆蓋、專兼職結(jié)合、總規(guī)模近200人的信息公開(kāi)專干隊(duì)伍，結(jié)合辦公主任會(huì)議組織開(kāi)展專題工作培訓(xùn)1次，安排參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，政務(wù)公開(kāi)人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到明顯提升。三是完善工作機(jī)制。按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、誰(shuí)制作誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以資源共享為目的，整合內(nèi)部信息資源，建設(shè)內(nèi)容信息公開(kāi)體系，保障信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性以及及時(shí)性，完善安全防護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)資源互通共享，提高信息的應(yīng)用、服務(wù)水平。保障公民、法人和其他組織依法獲取衛(wèi)生健康信息，提高了工作透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾的服務(wù)作用。

　?。ㄋ模?平臺(tái)建設(shè)

　　全面統(tǒng)籌，確保管理到位。我委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)站建設(shè)，多次召集網(wǎng)站宣傳專題會(huì)議、網(wǎng)站專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)會(huì)，研究部署網(wǎng)站建設(shè)工作，對(duì)事關(guān)委機(jī)關(guān)門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題及早謀劃及時(shí)解決。網(wǎng)站實(shí)行集約化建設(shè)和管理，全省14個(gè)市州、25個(gè)委機(jī)關(guān)處室、32個(gè)委直屬和聯(lián)系單位，都有信息傳送端口，實(shí)現(xiàn)了全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)一出口、統(tǒng)一鏈接、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一指導(dǎo)。主要做法是：

　　一是對(duì)標(biāo)國(guó)家和省里要求標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，確保網(wǎng)站安全。按照委里相關(guān)網(wǎng)站管理辦法，對(duì)網(wǎng)站的職責(zé)分工、內(nèi)容保障、新聞采編、信息發(fā)布、安全保密、評(píng)估考核等方面進(jìn)行了規(guī)范管理，網(wǎng)站各職能部門(mén)各司其職，各負(fù)其責(zé)，實(shí)行應(yīng)急機(jī)制、值班制度，實(shí)現(xiàn)365天、24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)。

　　二是積極做好省里政府網(wǎng)站“一盤(pán)棋”工作，使用好管理好“省政府網(wǎng)站集約化管理平臺(tái)”，對(duì)本系統(tǒng)52家單位進(jìn)行統(tǒng)一管理，根據(jù)實(shí)際情況舉行線上培訓(xùn)和實(shí)時(shí)交流，解決委直屬單位和市州衛(wèi)健委用戶在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，規(guī)范在信息內(nèi)容、宣傳口徑上的用稿標(biāo)準(zhǔn)。在今年4月份全省政務(wù)網(wǎng)站新媒體會(huì)議上，我們提出的“糾錯(cuò)檢測(cè)”功能得到省里的采納推廣運(yùn)用。

　　三是做好通訊員隊(duì)伍建設(shè)管理工作，搭建委機(jī)關(guān)處室、委直屬單位、14市州衛(wèi)健委網(wǎng)站信息員、通訊員隊(duì)伍，整合資源積極挖掘各職能單位主觀能動(dòng)性，力爭(zhēng)做到網(wǎng)站新聞?lì)惛寮逶簇S富及時(shí)且專業(yè)科學(xué)，政務(wù)信息類稿件權(quán)威準(zhǔn)確，委網(wǎng)站主管部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一把關(guān)，做到統(tǒng)一標(biāo)桿，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一審核，統(tǒng)一發(fā)布。

　　四是做好網(wǎng)站信息發(fā)布保密審查工作，確保內(nèi)容安全。做到責(zé)權(quán)明晰，分工合作，有條不紊。對(duì)國(guó)家、省里、全委相關(guān)政策法規(guī)、政務(wù)公開(kāi)、辦事指南等信息遵循“公開(kāi)為常態(tài)不公開(kāi)為例外”原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布。同時(shí)按省里統(tǒng)一部署要求，做好與國(guó)家政府門(mén)戶網(wǎng)站、國(guó)家衛(wèi)生健康委網(wǎng)站、省政府門(mén)戶網(wǎng)站的協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作。

　　五是發(fā)揮新媒體助力作用：我委機(jī)關(guān)及直屬單位共有政務(wù)新媒體30個(gè)，其中微信訂閱號(hào)23個(gè)，微信服務(wù)號(hào)3個(gè)，微博4個(gè)。根據(jù)省政務(wù)局相關(guān)文件要求，我委先后對(duì)機(jī)關(guān)及直屬單位政務(wù)新媒體進(jìn)行了摸底排查、清理整合，目前，我委機(jī)關(guān)承擔(dān)行政職能的政務(wù)賬號(hào)有“健康微湖南”、“湖南省婦幼健康服務(wù)”、“湖湘中醫(yī)”3個(gè)，共同圍繞全省衛(wèi)生健康進(jìn)行信息發(fā)布。今年以來(lái)，我委不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)及直屬單位政務(wù)新媒體的監(jiān)管指導(dǎo)，下發(fā)通知對(duì)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、頁(yè)面內(nèi)容、應(yīng)急值班等進(jìn)行了明確要求，以省衛(wèi)生健康委為開(kāi)設(shè)主體的健康微湖南，主要承擔(dān)湖南衛(wèi)生健康信息發(fā)布、政策解讀、健康教育和科普宣傳的功能，發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，先后整合市州、委直屬和聯(lián)系單位官微37個(gè)，形成微信矩陣，圍繞全省衛(wèi)生健康重點(diǎn)工作和新冠肺炎疫情防控，先后在矩陣平臺(tái)策劃推出抗疫簡(jiǎn)報(bào)、支援湖北、醫(yī)心、疫情發(fā)布等多個(gè)專題，為營(yíng)造良好輿論氛圍發(fā)揮了積極作用。

　　（五） 監(jiān)督保障

　　我委制定并實(shí)施《政務(wù)網(wǎng)站工作評(píng)估方案》，按照“月月統(tǒng)計(jì)、年度評(píng)估”的原則，通過(guò)日常監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程巡查、第三方專家評(píng)議等方式，對(duì)委機(jī)關(guān)各處室、直屬單位及市州衛(wèi)生健康行政部門(mén)有關(guān)工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，每年召開(kāi)宣傳工作會(huì)議，對(duì)優(yōu)秀單位、優(yōu)秀個(gè)人以及工作較為落后的單位予以通報(bào)。

　　建立健全政府信息公開(kāi)責(zé)任追究制度。凡重要政務(wù)信息、重要咨詢內(nèi)容應(yīng)公開(kāi)而未公開(kāi)、應(yīng)回復(fù)而未及時(shí)回復(fù)或處置錯(cuò)誤的，對(duì)直接責(zé)任人和責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，或違反國(guó)家保密法等法律法規(guī)的，依法依規(guī)追究直接責(zé)任人員和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的問(wèn)題與下一步工作計(jì)劃

　　政府信息公開(kāi)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及面廣，專業(yè)性強(qiáng)，實(shí)效性要求高。就我省衛(wèi)生健康委系統(tǒng)而言，目前存在各級(jí)部門(mén)工作人手相對(duì)短缺、市州政務(wù)公開(kāi)工作發(fā)展不均衡等問(wèn)題。湖南省衛(wèi)生健康委將繼續(xù)加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)督導(dǎo)，將政府信息公開(kāi)納入績(jī)效考核，進(jìn)一步促進(jìn)全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作更上一層樓。

　　同時(shí)，湖南省衛(wèi)生健康委除積極參加全國(guó)衛(wèi)生健康系統(tǒng)政務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)外，還將積極參加由省政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉行的政務(wù)公開(kāi)工作交流會(huì)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)本部門(mén)工作深入展開(kāi)。

　　同時(shí)，建議省里把政府網(wǎng)站管理實(shí)行統(tǒng)一歸口管理，明確管理層級(jí)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，出臺(tái)相關(guān)激勵(lì)機(jī)制

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。