本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《湖南省行政程序規(guī)定》要求編制。本年報(bào)包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)咨詢處理情況、政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況、政府信息公開(kāi)支出和收費(fèi)，其他相關(guān)工作情況，存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年報(bào)的電子版可在省林業(yè)局部門(mén)網(wǎng)站（網(wǎng)站名：“湖南省林業(yè)局”，域名：http://lyj.hunan.gov.cn/）下載。如對(duì)本年報(bào)有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與湖南省林業(yè)局辦公室聯(lián)系（地址：長(zhǎng)沙市湘府東路一段1001號(hào)，郵編：410004，電話：0731-85550958，電子郵箱： hnlytbgs@126.com）。

　　一、總體情況

　　2020年，我局深入貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）有關(guān)精神，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省政務(wù)管理服務(wù)局的科學(xué)指導(dǎo)下，堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)作為林業(yè)依法行政的重要手段，全力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展，不斷完善公開(kāi)平臺(tái)，拓展公開(kāi)內(nèi)容，群眾滿意度和獲得感不斷提升。

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，省局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，兩位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人為成員。政務(wù)公開(kāi)工作由局辦公室實(shí)行集中統(tǒng)一歸口管理，法規(guī)改革處、信息中心、宣傳中心協(xié)同配合，相關(guān)處室各負(fù)其責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局內(nèi)處室聯(lián)動(dòng)抓的工作格局。同時(shí)，我局不斷完善政務(wù)公開(kāi)工作考評(píng)機(jī)制，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，有力推動(dòng)政務(wù)信息公開(kāi)工作全面開(kāi)展。

　　2、優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)。一是推進(jìn)網(wǎng)站信息保障。根據(jù)全國(guó)林業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《關(guān)于國(guó)家林業(yè)和草原局政府門(mén)戶網(wǎng)2020年上半年建設(shè)保障情況的通報(bào)》，我省排名第二；積極與省政府發(fā)展研究中心及其技術(shù)支撐單位對(duì)接，解決了省政府互動(dòng)交流統(tǒng)一平臺(tái)渠道之外的輿情不能回復(fù)問(wèn)題。二是優(yōu)化網(wǎng)站欄目建設(shè)。政府信息公開(kāi)欄目?jī)?yōu)化調(diào)整為：“政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)制度、法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容、政府信息公開(kāi)年報(bào)、網(wǎng)站工作年度報(bào)表、依申請(qǐng)公開(kāi)”六個(gè)大欄，主動(dòng)發(fā)布群眾關(guān)心的內(nèi)容；及時(shí)更新省政府門(mén)戶網(wǎng)站“政府信息公開(kāi)統(tǒng)一發(fā)布”平臺(tái)中“省林業(yè)局”欄目的各類信息，及時(shí)報(bào)送、更新機(jī)構(gòu)職能、規(guī)章文件、人事資金、工作動(dòng)態(tài)等信息。三是管理運(yùn)營(yíng)“湖南林業(yè)”政務(wù)微信公眾號(hào)，創(chuàng)新運(yùn)用專題報(bào)道、圖解、H5等新形式，全年累計(jì)推送信息563條，累計(jì)總閱讀量36萬(wàn)次，其中“拒食野生動(dòng)物”網(wǎng)絡(luò)簽名活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到10萬(wàn)+，10天內(nèi)超過(guò)13萬(wàn)人參與。四是加大報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的宣傳力度，在《人民日?qǐng)?bào)》《湖南日?qǐng)?bào)》《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》等主流媒體刊發(fā)湖南林業(yè)工作動(dòng)態(tài)和成就?？l(fā)《湘林快訊》等，公布重大政策、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動(dòng)態(tài)等政府信息。五是組織召開(kāi)湖南林業(yè)發(fā)展70年、禁食野生動(dòng)物等新聞發(fā)布會(huì)4場(chǎng)，進(jìn)一步拓展了政府信息公開(kāi)的廣度和深度。六是積極參與網(wǎng)絡(luò)訪談，局領(lǐng)導(dǎo)全年應(yīng)邀參加湖南省政府門(mén)戶網(wǎng)站、紅網(wǎng)、湖南經(jīng)視等網(wǎng)站和電視臺(tái)訪談，主動(dòng)公開(kāi)全省林業(yè)發(fā)展成就。

　　3、強(qiáng)化便民服務(wù)。2020年，我局政務(wù)服務(wù)工作不斷創(chuàng)新推進(jìn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)順利實(shí)現(xiàn)在局政務(wù)中心運(yùn)行基礎(chǔ)上，保證了所有依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，繼續(xù)推進(jìn)“全國(guó)建設(shè)項(xiàng)目使用林地審核審批管理系統(tǒng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)的數(shù)據(jù)更新對(duì)接工作。2020年全年累計(jì)受理行政許可（審批）申請(qǐng)7190件，辦結(jié)7187件，辦結(jié)率為99.96%，平均辦結(jié)時(shí)限7個(gè)工作日，堅(jiān)持在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給社會(huì)公眾，積極對(duì)接政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)、電子監(jiān)查系統(tǒng)運(yùn)行，全年無(wú)紅黃牌辦理事項(xiàng)，所有事項(xiàng)均依法依規(guī)辦理，無(wú)服務(wù)投訴，中心好差評(píng)系統(tǒng)滿意率達(dá)100%。

　　二、政府信息公開(kāi)情況

　　1、主動(dòng)公開(kāi)情況。本年度主動(dòng)公開(kāi)信息主要包括工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策法規(guī)、政府文件、人事任免、行政許可項(xiàng)目辦事指南、目錄、程序及規(guī)范性文件等方面的內(nèi)容。全年通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)政府信息11751條。

　　2、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。全年受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)8件，申請(qǐng)形式均為信函申請(qǐng)，其中符合依申請(qǐng)公開(kāi)條件的6件，都得到了申請(qǐng)人的滿意評(píng)價(jià)。

　　3、咨詢處理情況。全年接受咨詢4100余人次，提供信息6200余條，其中咨詢電話接聽(tīng)2600余次，現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù)1623人次，網(wǎng)上咨詢12次。

　　4、復(fù)議、訴訟和申訴情況。收到有關(guān)政府信息的行政復(fù)議0件、行政訴訟0件和申訴0件。

　　5、政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)情況。政府信息公開(kāi)工作人員29人，其中全職人員數(shù)3人，兼職人員26人（各處室、局直各單位政府信息公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員）。政府信息公開(kāi)事務(wù)包括湖南林業(yè)信息網(wǎng)站的日常維護(hù)費(fèi)用、專職人員費(fèi)及辦公費(fèi)約110萬(wàn)元。依申請(qǐng)公開(kāi)收費(fèi)情況為零。

　　三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　四、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　五、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　六、存在問(wèn)題和下一步工作思路

　　2020年度，我局在推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作中取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題：政府信息公開(kāi)覆蓋面還不夠廣，影響力還不夠大，部分欄目公開(kāi)不夠及時(shí)、群眾參與度不高、工作開(kāi)展還不夠平衡，下一步，我局將嚴(yán)格按照省委、省政府工作部署，立足我局實(shí)際，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開(kāi)，保證信息公開(kāi)的時(shí)效性、加大政策解讀的深入性，確保政府信息公開(kāi)工作按時(shí)按質(zhì)完成。

　　一是提升政策解讀質(zhì)量。完善我局政策發(fā)布和政策解讀方式方法，圍繞林業(yè)重要議題、重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要規(guī)范性文件，多形式、多角度開(kāi)展政策信息解讀，提升解讀質(zhì)量。二是強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)意識(shí)。繼續(xù)將政務(wù)公開(kāi)納入干部職工教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)公開(kāi)權(quán)力運(yùn)行，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾監(jiān)督。三是壓實(shí)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任。根據(jù)各部門(mén)單位職責(zé)和工作實(shí)際，細(xì)化分解政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)任務(wù)，科學(xué)制定實(shí)施方案，落實(shí)落細(xì)，強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任落實(shí)。

　　湖南省林業(yè)局

　　2021年1月28日