一、總體情況

　　2020年，省交通運輸廳進一步加強政務(wù)公開工作，成立政務(wù)服務(wù)處，強化職能職責，理順廳機關(guān)內(nèi)部與省政務(wù)服務(wù)管理局工作銜接渠道，積極推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”，加強解讀回應(yīng)，擴大公眾參與，增強公開實效?；厩闆r如下：

　　（一）主動公開

　　湖南省交通運輸廳嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《實施辦法》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，2020年，通過湖南省交通運輸廳門戶網(wǎng)站發(fā)布信息8533條。主要公開內(nèi)容：政策法規(guī)類文件，包含部省文件、規(guī)范性文件和通知公告159件。解讀信息17條，其中政務(wù)圖解3條。向社會公開交通投資計劃10批次，含高速公路、國省干線、農(nóng)村公路、小型應(yīng)急交通扶貧、災(zāi)毀恢復(fù)、大中修計劃等專項建設(shè)資金項目。發(fā)布交通統(tǒng)計數(shù)據(jù)77條，含交通固定資產(chǎn)投資、公路水路旅客貨物運輸量、港口貨物旅客吞吐量和高速公路交通量。公開部門財政預(yù)算、決算和政府采購信息130條。發(fā)布交通建設(shè)項目招標中標信息323條。

　　2020年，省交通運輸廳通過官方微信發(fā)布政府信息1100條，舉辦或參加新聞發(fā)布會（通氣會）、電視訪談3場，組織政府網(wǎng)站在線訪談6次?；貞?yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情816條；“領(lǐng)導(dǎo)信箱”受理群眾來信541件、辦結(jié)541件。

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　　收到政府信息公開申請29件，對29件依申請公開全部依法辦理。其中，同意公開答復(fù)15件；同意部分公開答復(fù)2件；本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息12件。

　　（三）政府信息管理

　　廳黨組高度重視政府信息公開工作，廳主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次就加強和改進“省長信箱”工作，特別是提高辦理滿意度作出重要指示，還就加強政府網(wǎng)站建設(shè)、加強新媒體運維等提出明確要求。每個單位或部門明確1名信息工作人員，全行業(yè)工作渠道順暢、工作隊伍健全，每年組織開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完善工作機制。按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范”的原則，以標準為依據(jù)、以資源共享為目的，整合內(nèi)部信息資源，建設(shè)內(nèi)容信息公開體系，保障信息的權(quán)威性、準確性和及時性，完善安全防護體系，實現(xiàn)資源互通共享，提高信息的應(yīng)用、服務(wù)水平。保障公民、法人和其他組織依法獲取教育信息，提高工作透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾的服務(wù)作用。

　?。ㄋ模?平臺建設(shè)

　　省交通運輸廳網(wǎng)站持續(xù)推進網(wǎng)站集約化“一部門一網(wǎng)站”建設(shè)目標，敦促已經(jīng)整合的4個行業(yè)頻道按照政府網(wǎng)站信息公開要求，全年發(fā)布信息2487條，其中公路頻道561條，水運頻道740條，道路運輸頻道665條，質(zhì)量安全頻道521條。

　　“湖南交通運輸”微信公眾號2020年全年發(fā)布稿件1100余篇，內(nèi)容涵蓋部省政策、廳主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議活動、一線動態(tài)等，已成為省廳對外輿論宣傳引導(dǎo)的新陣地、公眾獲取湖南交通動態(tài)的新平臺。

　?。ㄎ澹?監(jiān)督保障

　　執(zhí)行政務(wù)信息考評辦法，每季度公布工作進展情況，督促各單位各部門及時主動公開政府信息。依托OA辦公系統(tǒng)，加強“省長信箱”、省一體化平臺建議投訴、“廳長信箱”等網(wǎng)民互動辦理工作。利用云監(jiān)測平臺對門戶網(wǎng)站進行智能監(jiān)管，包含內(nèi)容的全文監(jiān)測、錯鏈死鏈掃描、聯(lián)通性分析、重點欄目更新監(jiān)測、錯敏字掃描等。實行政府信息公開責任追究制，凡重要政務(wù)信息、重要咨詢內(nèi)容應(yīng)公開而未公開、應(yīng)回復(fù)而未及時回復(fù)或處置錯誤的，對直接責任人和責任單位給予通報批評；對情節(jié)嚴重的，或違反國家保密法等法律法規(guī)的，依法依規(guī)追究直接責任人員和單位負責人的責任。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　目前，省交通運輸廳政府信息工作存在的主要問題有，工作抓手比較有限，相關(guān)業(yè)務(wù)部門主動公開的意識有待加強，工作合力不夠，“省長信箱”辦理滿意度有待提高等。

　　一是優(yōu)化政府信息公開工作考評。立足新成立的政務(wù)服務(wù)處職能職責，進一步優(yōu)化完善政府信息公開工作考評，強化工作抓手，推動各單位部門形成主動公開的合力。

　　二是聚焦重點工作深化信息公開。圍繞高速公路高質(zhì)量建設(shè)年活動、交通強國試點落細落地、水運高質(zhì)量發(fā)展、省重點民生實事、招標投標、計劃管理等，加強信息公開，回應(yīng)社會關(guān)切。

　　三是圍繞管理服務(wù)強化陣地建設(shè)。修訂出臺廳門戶網(wǎng)站管理辦法，進一步優(yōu)化欄目設(shè)置，明確欄目運維職責，強化日常監(jiān)管和工作合力。加強政務(wù)新媒體內(nèi)容管控和優(yōu)化發(fā)布機制。

　　六、其他需要報告的事項

　　無