本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）編制。年報(bào)由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施等部分組成。年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年報(bào)的電子版可在湖南省自然資源廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://zrzyt.hunan.gov.cn）下載。如需咨詢(xún)，請(qǐng)與湖南省自然資源廳駐湖南省政務(wù)服務(wù)大廳聯(lián)系（地址：長(zhǎng)沙市天心區(qū)銀杏路6號(hào)，郵編：410029，電話(huà)：0731-82213813）。

　　一、總體情況

　?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）、《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》（國(guó)務(wù)院令第722號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕17號(hào)）。全方面做好政府信息公開(kāi)，全方位做好政策解讀，全流程優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，全鏈條加強(qiáng)政務(wù)信息管理，以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。

　?。ǘ┳龊谜畔⒅鲃?dòng)公開(kāi)。2020年，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布全省征地拆遷信息2012條，通過(guò)廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“信息公開(kāi)”欄目，發(fā)布政務(wù)新聞?lì)愋畔?045條，公告類(lèi)信息488條，法律法規(guī)112條，熱點(diǎn)專(zhuān)題134條，交易信息公告19條，審批結(jié)果1844條。通過(guò)網(wǎng)上咨詢(xún)、廳長(zhǎng)信箱等互動(dòng)平臺(tái)辦理回復(fù)658件。通過(guò)“雙公示”上報(bào)系統(tǒng)，累計(jì)報(bào)送各類(lèi)信用信息7907條。

　?。ㄈ┳龊谜畔⒁郎暾?qǐng)公開(kāi)辦理。在我廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站醒目位置設(shè)立政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)服務(wù)專(zhuān)欄，并公布了詳細(xì)的辦事指南及咨詢(xún)電話(huà)，在政務(wù)大廳設(shè)立依申請(qǐng)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)受理窗口，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，具體依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)工作由各業(yè)務(wù)處室局負(fù)責(zé)具體承辦。近3年來(lái)，我廳共受理政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)2708件（包括現(xiàn)場(chǎng)資料查詢(xún)1512件），年均辦件量達(dá)903件。2020年我廳共受理政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)689件（包括現(xiàn)場(chǎng)資料查詢(xún)319件），全部依法依規(guī)辦結(jié)，無(wú)超期答復(fù)現(xiàn)象。其中涉地信息336件，大部分涉及征地拆遷信息。涉地信息申請(qǐng)中，長(zhǎng)沙、株洲、邵陽(yáng)等地申請(qǐng)數(shù)量位居前三，占全省總量的一半以上，其中僅長(zhǎng)沙地區(qū)就占總量的38.4%。申請(qǐng)所屬信息基本為2008-2019年存在的信息，占總數(shù)的81%，以被征拆當(dāng)?shù)剞r(nóng)民申請(qǐng)為主，占總數(shù)量的78.5%。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)廳信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。2020年，我廳繼續(xù)認(rèn)真做好廳信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)與監(jiān)督保障等工作，加強(qiáng)日常管理，并充分利用廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶(hù)端等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布各類(lèi)主動(dòng)公開(kāi)信息。全面加強(qiáng)新聞宣傳工作，切實(shí)提升輿情監(jiān)測(cè)處置能力。一是加強(qiáng)媒體宣傳。召開(kāi)了4場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，組織了2次媒體通氣會(huì)，3名廳領(lǐng)導(dǎo)分別參加《湖南日?qǐng)?bào)》、省政府網(wǎng)站和湖南經(jīng)視在線(xiàn)訪(fǎng)談。媒體共刊播稿件733條，廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)稿2027篇。二是做好精品推送。積極適應(yīng)融媒體發(fā)展，加強(qiáng)短視頻等內(nèi)容生產(chǎn)，策劃制作了《為了群眾的獲得感》9集短視頻，在全國(guó)黨員干部教育平臺(tái)推出；《因?yàn)橥寥?萬(wàn)物生長(zhǎng)》《三調(diào)人物足跡》《椒哥碰辣妹—長(zhǎng)沙方言版農(nóng)民建房八不準(zhǔn)》等短視頻被自然資源部媒體重點(diǎn)推薦；創(chuàng)作了7集保密宣傳劇《竊密風(fēng)云》，獲國(guó)家保密局高度肯定。三是創(chuàng)新主題日活動(dòng)。結(jié)合“4·22”世界地球日、“6·25”全國(guó)土地日、“8·29”全國(guó)測(cè)繪法宣傳日組織開(kāi)展了一系列線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，《三湘大地動(dòng)起來(lái)》《全國(guó)土地日看“洞庭魚(yú)米鄉(xiāng)”如何從土地里變出“金扁擔(dān)”》《湖南發(fā)布衛(wèi)星遙感影像“一站式”服務(wù)平臺(tái)》等報(bào)道引起廣泛關(guān)注。四是加強(qiáng)新媒體建設(shè)。著力打造“湖南自然資源”微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)了新聞當(dāng)日推送和一天多次推送，全年發(fā)稿1649篇，在全國(guó)自然資源微信公眾號(hào)中排名第二，其“七點(diǎn)資訊”欄目備受關(guān)注；探索使用短視頻、一張圖等新媒體產(chǎn)品增強(qiáng)吸引力，“一張圖讀懂農(nóng)村房地一體確權(quán)登記”等文章點(diǎn)擊量超過(guò)9萬(wàn)。五是做好專(zhuān)題宣傳。協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全省農(nóng)村占用耕地建房“八不準(zhǔn)”宣傳工作，征集市州相關(guān)情況，選派人員深入農(nóng)村農(nóng)戶(hù)走訪(fǎng)、開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，獲取了基層真實(shí)數(shù)據(jù)。六是強(qiáng)化輿情監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警常態(tài)化，編印16期專(zhuān)報(bào)、21期周報(bào)、4期快報(bào)。即時(shí)處置、回應(yīng)苗頭性問(wèn)題，守住了輿情底線(xiàn)。

　　（五）做好規(guī)范性文件公開(kāi)。嚴(yán)格落實(shí)“三統(tǒng)一”規(guī)定，建立健全廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“文件庫(kù)”，統(tǒng)一發(fā)布部門(mén)規(guī)范性文件。嚴(yán)格按照2020年2月21日廳辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范性文件管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，規(guī)范公開(kāi)管理，明確文件時(shí)效期和“有效”“失效”狀態(tài)等信息，根據(jù)立、改、廢情況動(dòng)態(tài)調(diào)整更新；提升“文件庫(kù)”智能化水平，豐富檢索、下載功能，確保文件底數(shù)明、易查詢(xún)、好獲取。

　?。﹪?yán)格考核問(wèn)責(zé)。政府信息公開(kāi)工作是我廳績(jī)效考核體系的重點(diǎn)內(nèi)容，目前已將政府信息公開(kāi)條例的相關(guān)內(nèi)容納入廳機(jī)關(guān)普法考試。嚴(yán)格執(zhí)行激勵(lì)與問(wèn)責(zé)制度，對(duì)工作推動(dòng)較好的單位和個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰；對(duì)重要信息不發(fā)布、重大政策不解讀、熱點(diǎn)問(wèn)題不回應(yīng)的，嚴(yán)肅批評(píng)、公開(kāi)通報(bào)；對(duì)弄虛作假、隱瞞實(shí)情、欺騙公眾，造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，依規(guī)依紀(jì)追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

　?。ㄒ唬┐嬖诘闹饕獑?wèn)題

　　2020年以來(lái)，政務(wù)信息公開(kāi)工作在制度機(jī)制、規(guī)范化和信息化水平、增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效等方面，取得了一定進(jìn)展和成效，但與全面落實(shí)“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則要求，與保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督的實(shí)際需求相比，還存在較大差距。存在的不足主要體現(xiàn)在：一是全省自然資源系統(tǒng)政府信息公開(kāi)意識(shí)仍有待增強(qiáng)，政務(wù)公開(kāi)的能力和水平還需進(jìn)一步提高；二是信息公開(kāi)內(nèi)容廣度與深度不夠；三是信息公開(kāi)方式和范圍有待進(jìn)一步拓展；四是部分市縣自然資源政府信息公開(kāi)落實(shí)力度不夠。

　?。ǘ┫乱徊礁倪M(jìn)措施

　　一是進(jìn)一步增強(qiáng)政府信息主動(dòng)公開(kāi)的意識(shí)。將政府信息公開(kāi)納入干部職工教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化干部職工的政務(wù)公開(kāi)意識(shí)。與各市縣自然資源主管部門(mén)針對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展多種形式的交流，開(kāi)闊干部職工視野，加強(qiáng)信息公開(kāi)工作的升華。

　　二是進(jìn)一步建立和完善政府信息公開(kāi)工作制度，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，建立健全規(guī)章制度，全面規(guī)范政府信息公開(kāi)目錄，及時(shí)更新廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)政府信息公開(kāi)內(nèi)容，方便公眾查閱、申請(qǐng)、獲取政府信息。不斷提高政府信息公開(kāi)的規(guī)范性和質(zhì)量，切實(shí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，促進(jìn)我廳信息公開(kāi)工作走向制度化、規(guī)范化的軌道發(fā)展。

　　三是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)內(nèi)容，按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開(kāi)和不公開(kāi)兩類(lèi)政府信息的界定，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄。重點(diǎn)做好機(jī)構(gòu)職能、工作動(dòng)態(tài)、通知公告、政策法規(guī)、財(cái)政信息、政府采購(gòu)的分類(lèi)，保證信息內(nèi)容的完整性。

　　四是突出做好征地領(lǐng)域的信息公開(kāi)工作，進(jìn)一步加大征地信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)力度，繼續(xù)做好按季度對(duì)各市縣征地信息公開(kāi)情況檢查并通報(bào)工作。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。

　　聯(lián)系人：政務(wù)服務(wù)處 劉邵；聯(lián)系電話(huà)：0731-82213813