一、總體情況

　　2020年，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）、《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2019〕60號(hào)）以及省政府辦公廳做好政府信息公開工作的要求，結(jié)合全省司法行政工作實(shí)際，我廳進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加大公開力度，改進(jìn)公開方式，依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地向社會(huì)公開政府信息，充分保障公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。主要做法有：

　?。ㄒ唬?qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

　　高規(guī)格成立由廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副廳長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推動(dòng)政務(wù)公開、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等工作，并將政務(wù)公開工作始終擺在突出位置，列入年度工作要點(diǎn)，納入廳黨組會(huì)的重要議事日程。明確由廳辦公室作為牽頭部門，各處室（單位）作為成員，按照職責(zé)分工共同抓好信息公開具體工作。廳各處室（單位）各確定1名處級(jí)干部作為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，1名工作人員為具體責(zé)任人，認(rèn)真做好政府信息與政務(wù)公開相關(guān)工作，確保公開責(zé)任、保密責(zé)任真正落實(shí)到崗到人。健全政府信息公開責(zé)任追究制度，凡重要政務(wù)信息、重要咨詢內(nèi)容應(yīng)公開而未公開、應(yīng)回復(fù)而未及時(shí)回復(fù)或處置錯(cuò)誤的，對(duì)直接責(zé)任人和責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，或違反國(guó)家保密法等法律法規(guī)的，依法依規(guī)追究直接責(zé)任人員和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　?。ǘ﹥?yōu)化平臺(tái)建設(shè)

　　根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2019〕61號(hào)）的要求，對(duì)我廳政府信息公開發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，設(shè)置四大模塊：“政府信息公開指南”“政府信息公開制度”“法定主動(dòng)公開內(nèi)容”“政府信息公開工作年度報(bào)告”。加快推進(jìn)移動(dòng)端政務(wù)媒體集約化工作，“12348·如法網(wǎng)”微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)宣傳向“信息公開”+“移動(dòng)服務(wù)”的升級(jí)，截至12月31日，12348·如法網(wǎng)注冊(cè)用戶達(dá)218萬(wàn)，手機(jī)APP下載達(dá)162.7萬(wàn)次。目前，如法網(wǎng)共注冊(cè)司法行政管理人員4852名，法律服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)33835家，法律服務(wù)從業(yè)人員140753名。加強(qiáng)與法治日?qǐng)?bào)、紅網(wǎng)、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視等媒體的溝通聯(lián)系，暢通新聞媒體發(fā)布信息渠道。加強(qiáng)官方微博“湖南省司法行政”、官方微信公眾號(hào)“湖南司法行政”建設(shè)，及時(shí)對(duì)涉本系統(tǒng)的重大新聞、輿情熱點(diǎn)案事件進(jìn)行評(píng)論和輿論引導(dǎo)。與紅網(wǎng)合作運(yùn)營(yíng)湖南普法網(wǎng)（原法治湖南網(wǎng)），與今日女報(bào)合作開辦“微言說(shuō)法”微信公眾號(hào)，用身邊的案例，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地向公眾普及法律知識(shí)，切實(shí)促進(jìn)“法治湖南”“平安湖南”建設(shè)。

　?。ㄈ┥罨_內(nèi)容

　　我廳依托各類平臺(tái)和渠道，進(jìn)一步抓實(shí)和深化政府信息公開內(nèi)容?！昂纤痉ㄐ姓W(wǎng)”訪問(wèn)量累計(jì)超145萬(wàn)，審核發(fā)布各類信息2800多條，基本涵蓋我廳業(yè)務(wù)。“如法網(wǎng)”累計(jì)辦案856561件，覆蓋律師、公證、司法鑒定、法律援助、雙隨機(jī)一公開監(jiān)管等13類服務(wù)，案件的辦理流程、進(jìn)度、結(jié)果可在線查詢。發(fā)布通知公告450余次，涉及2020年國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試、2021年湖南省基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)核準(zhǔn)考試等重大考試相關(guān)信息和其他涉司法行政類重大信息。發(fā)布行政許可決定9561條，較上年增長(zhǎng)74.4%；發(fā)布行政處罰決定20條，較上年增長(zhǎng)66.6%。及時(shí)公開財(cái)政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)信息，認(rèn)真做好政府采購(gòu)信息公開，全年在中國(guó)湖南政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)公告13條。全年收到和處理政府信息公開申請(qǐng)25條（含上年度結(jié)轉(zhuǎn)3條）。及時(shí)辦理和回復(fù)網(wǎng)民留言、投訴502件，增幅43.8%，獲評(píng)網(wǎng)民留言辦理全省先進(jìn)單位。官方微博發(fā)布信息380條，官方微信公眾號(hào)發(fā)布信息1097條。加強(qiáng)疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、抗洪救災(zāi)等方面新聞宣傳，推出眾多典型，樹立標(biāo)桿模范，講述了一個(gè)個(gè)新時(shí)代湖南司法行政的動(dòng)人故事。廳本級(jí)在省級(jí)以上媒體刊稿450余篇，兩次被《法治日?qǐng)?bào)》頭版頭條推介，中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視等電視媒體報(bào)道我廳工作50余次。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　一是公開機(jī)制有待進(jìn)一步完善，主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開的流程還需規(guī)范；二是公開的內(nèi)容和形式、深度和廣度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，政務(wù)微博、微信等新媒體的運(yùn)用還需進(jìn)一步拓展；四是政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　針對(duì)上述問(wèn)題，一要加大政務(wù)公開工作機(jī)制建設(shè)，健全和完善政府信息公開工作考核機(jī)制；二要努力擴(kuò)大公開范圍，加強(qiáng)社會(huì)關(guān)切輿情回應(yīng)與公眾互動(dòng)，更好地服務(wù)百姓；三要進(jìn)一步完善信息公開平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)”的深度融合；四要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高工作人員業(yè)務(wù)能力，推動(dòng)政務(wù)公開工作深入發(fā)展。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)