根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《信息公開條例》）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)公布2018年度湖南省民政廳政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在湖南省民政網(wǎng)站（http://mzt.hunan.gov.cn/）查閱或下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與省民政廳政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：長沙市東風(fēng)路276號(hào)；聯(lián)系電話0731-84502001；電子郵箱：hnsmzt@163.com）。

　　一、概述

　　我們堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照《政府信息公開條例》有關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，創(chuàng)新公開形式，加強(qiáng)政策解讀，促進(jìn)民政工作更加公開透明。

　　創(chuàng)新公開方式。聯(lián)合媒體開展“幸福新湖南 民政伴你行”主題宣傳，密集推出圖解政策，策劃專題報(bào)道，全年在省級(jí)以上媒體刊發(fā)報(bào)道500余篇,紅網(wǎng)時(shí)刻、新湖南“民政頻道”全年點(diǎn)擊率破億次。開展“陽光行動(dòng)”動(dòng)漫宣傳，圍繞群眾關(guān)切，制作兜底保障、低保、婚姻登記等12期政策動(dòng)漫宣傳片，在全媒體投放。

　　完善政務(wù)服務(wù)工作目錄。對(duì)照省政府下發(fā)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單、實(shí)施清單，梳理出我廳公共服務(wù)事項(xiàng)24項(xiàng)，行政權(quán)力事項(xiàng)49項(xiàng)（其中“烈士的評(píng)定”等7項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)因機(jī)構(gòu)改革，我廳不再承擔(dān)相應(yīng)職能，正在申請(qǐng)取消）。按照省政府建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)的要求，目前，24項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)和49項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)前端（湖南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站）全部公布，并在網(wǎng)站上構(gòu)建了事項(xiàng)辦理流程圖。

　　夯實(shí)政務(wù)公開工作基礎(chǔ)。啟動(dòng)檔案數(shù)字化工作，清理1949-2010省檔案館館藏民政檔案，對(duì)保管期限為永久和長期的檔案逐頁數(shù)字化，建立電子文件目錄，形成完整的電子副本，設(shè)置專用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲(chǔ)，為檔案開展信息公開工作提供便利。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　本年度我廳主動(dòng)公開政府信息數(shù)7210條，主要包括工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)及解讀、規(guī)劃計(jì)劃、行政審批、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。一方面通過湖南民政廳門戶網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布信息。完善網(wǎng)上服務(wù)大廳，突出在線服務(wù)功能建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容生產(chǎn)、審核和發(fā)布流程，嚴(yán)格按時(shí)限發(fā)布信息。另一方面，拓寬渠道公開政府信息，設(shè)立政務(wù)公開欄、電子顯示屏，積極參加省委省政府新聞發(fā)布會(huì)、在線訪談等，主動(dòng)公布服務(wù)承諾和政務(wù)公開內(nèi)容，提高民政工作的透明度。

　　推動(dòng)決策過程及政策文件公開。通過廳門戶網(wǎng)站對(duì)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)精神慰藉服務(wù)規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及人員配備指南》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)規(guī)范》等制度文件公開征求意見。發(fā)布2018年湖南省農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)和困境兒童保障采購項(xiàng)目招標(biāo)公告等通知公告66件。及時(shí)公開民政工作相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，為社會(huì)公眾獲取、掌握民政政策文件提供便利。

　　推進(jìn)業(yè)務(wù)信息公開。動(dòng)態(tài)發(fā)布省本級(jí)辦理的社會(huì)組織成立變更、注銷登記、章程核準(zhǔn)、慈善組織認(rèn)定事項(xiàng)信息，社會(huì)組織年檢信息和行政處罰信息。公示省民政廳2016-2017年度全省性社會(huì)組織評(píng)估等級(jí)結(jié)果，通報(bào)省民政廳2017-2018年度五化民政建設(shè)情況，公布湖南省行政區(qū)劃統(tǒng)計(jì)表等。公開2017年度省級(jí)福彩公益金資金額度、資助項(xiàng)目、執(zhí)行情況和實(shí)際效果等情況。公布2018年湖南省社會(huì)服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)月（季）報(bào)12期。

　　強(qiáng)化政策宣傳解讀。編制了年度宣傳計(jì)劃，先后策劃“明明白白我的村”“新風(fēng)記”等32個(gè)專題，在湖南日?qǐng)?bào)、紅網(wǎng)時(shí)刻、新湖南等媒體上通過圖解等形式解讀《關(guān)于在脫貧攻堅(jiān)三年行動(dòng)中切實(shí)做好社會(huì)救助兜底保障工作的實(shí)施方案》《關(guān)于推進(jìn)政府購買服務(wù)加強(qiáng)基層民政經(jīng)辦服務(wù)能力的實(shí)施意見》等政策文件，在中國社會(huì)報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)等部省主流媒體發(fā)表廳主要負(fù)責(zé)同志署名文章，在中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》播發(fā)湖南養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展新聞，受理媒體采訪80余次。在廳門戶網(wǎng)站設(shè)置政策解讀專欄，發(fā)布專家解讀、圖解圖表信息12條，提高民政政策的社會(huì)知曉率。

　　三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

　　我廳2018年度共受理依申請(qǐng)公開信息17條，其中16件為電子郵件申請(qǐng)，1件為當(dāng)面申請(qǐng)。受理申請(qǐng)后，每一件信息均按有關(guān)規(guī)定及時(shí)答復(fù)。

　　四、咨詢處理情況

　　2018年，我廳接收來信咨詢1034人次，現(xiàn)場接訪3316人次，湖南民政網(wǎng)訪問量為1408519人次，處理省政府門戶網(wǎng)站“網(wǎng)絡(luò)問政”125件，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)咨詢件210件，紅網(wǎng)問政湖南網(wǎng)友留言咨詢87件，湖南民政網(wǎng)“網(wǎng)站留言咨詢”360件。

　　五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

　　2018年度沒有針對(duì)我廳有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和申訴案。

　　六、工作人員和政府支出情況

　　我廳處理政府信息公開事務(wù)由廳辦公室和相關(guān)處室工作人員兼職進(jìn)行，工作中產(chǎn)生的費(fèi)用在新聞宣傳與政務(wù)公開經(jīng)費(fèi)中列支。我廳政府信息公開完全免費(fèi)，沒有收取任何費(fèi)用。