根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下稱《條例》）要求，本報(bào)告內(nèi)容包括概述、主動(dòng)公開(kāi)信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)信息、信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況、因信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2018年1月1日至2018年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在湖南省郵政管理局網(wǎng)站（http://hn.spb.gov.cn/）查閱或下載。如對(duì)報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與湖南省郵政管理局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：長(zhǎng)沙市東二環(huán)982號(hào)；郵編：410016；聯(lián)系電話：0731-85989018）。

　　一、概述

　　2018年，湖南省郵政管理局在國(guó)家郵政局和省委、省政府的指導(dǎo)下，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和國(guó)家郵政局、省委、省政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求，不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)，促進(jìn)了郵政管理工作的有效開(kāi)展，持續(xù)改善我局政府信息公開(kāi)工作。

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)信息公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

　　我局高度重視政府信息公開(kāi)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《吉林省郵政管理局政務(wù)公開(kāi)工作辦法》，在成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌推進(jìn)、各處室分工負(fù)責(zé)的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，明確了信息公開(kāi)的范圍、方式和程序，推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作有序開(kāi)展。

　?。ǘ┩卣构_(kāi)形式和內(nèi)容，充分發(fā)揮行業(yè)主管部門引導(dǎo)作用

　　為讓社會(huì)各界更多地了解“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，爭(zhēng)取消費(fèi)者的理解和支持，營(yíng)造良好氛圍，11月8日，省局聯(lián)合湖南省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)新聞通氣會(huì)，通報(bào)全省“雙11”旺季保障有關(guān)情況，并開(kāi)展政府和媒體合作。省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦相關(guān)處室負(fù)責(zé)人出席會(huì)議并結(jié)合行業(yè)實(shí)際就做好新聞宣傳工作做了強(qiáng)調(diào)。省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人向媒體介紹快遞旺季服務(wù)保障情況。

　?。ㄈ┎粩嗤晟菩畔?bào)送責(zé)任體系

　　省局黨組高度重視政府信息公開(kāi)工作，將政府信息公開(kāi)列入年初工作計(jì)劃，做到信息公開(kāi)工作與行業(yè)管理工作同安排、同部署、同檢查，真正做到“公正、公平、便民”，構(gòu)建全員參與的信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)體系。細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督制約，為開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作提供了制度保障，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。

　?。ㄋ模┕_(kāi)渠道暢通便民

　　加強(qiáng)信息公開(kāi)監(jiān)督管理，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。省局把政府信息公開(kāi)工作納入機(jī)關(guān)效能考核體系和目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容、方式、時(shí)限等定期進(jìn)行測(cè)評(píng)。同時(shí)維護(hù)好面向社會(huì)的監(jiān)督及投訴渠道，設(shè)立政府信息公開(kāi)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了郵政管理服務(wù)工作的透明度。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)信息情況

　　2018年，湖南省郵政管理局通過(guò)局網(wǎng)站和省政府信息平臺(tái)公布動(dòng)態(tài)信息452條，通知公告29條。

　　三、依申請(qǐng)公開(kāi)信息情況

　　2018年，湖南省郵政管理局收到并處理有效公開(kāi)申請(qǐng)事項(xiàng)2件，全部辦理完結(jié)。

　　四、收費(fèi)及減免情況

　　2018年，湖南省郵政管理局沒(méi)有因依申請(qǐng)公開(kāi)信息收取或減免費(fèi)用情況。

　　五、行政復(fù)議和行政訴訟情況

　　2018年，湖南省郵政管理局未因依申請(qǐng)公開(kāi)被提起行政復(fù)議和行政訴訟。

　　六、存在問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　按照國(guó)務(wù)院、國(guó)家郵政局有關(guān)政府信息公開(kāi)工作要求，2018年，盡管我們做了不少工作，取得了一定進(jìn)展，但仍然存在不足。一是公開(kāi)媒介單一，利用新聞媒體、廣播電視、新聞發(fā)布會(huì)等形式向公眾公開(kāi)的信息數(shù)量不多，宣傳的力度還有待加強(qiáng)；二是信息公開(kāi)業(yè)務(wù)水平有待提升，學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)展不夠；三是人員配備不足，從事政府信息公開(kāi)工作的人員僅有一名，且是兼職人員。2019年，我局將著力從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：一是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，健全和完善政府信息公開(kāi)制度建設(shè)，逐步形成局政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是進(jìn)一步加大政府信息梳理和整合力度，深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容；規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的處理流程，拓展政府信息公開(kāi)形式，方便公眾查閱和獲取所需信息。三是加強(qiáng)依申請(qǐng)公開(kāi)工作，規(guī)范申請(qǐng)?zhí)幚砹鞒?，提高工作效率，充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)和公眾生活的服務(wù)作用。