2018年，省糧食和儲(chǔ)備局政務(wù)公開(kāi)工作牢固樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念，緊扣《湖南省2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，圍繞全省糧食流通中心工作，以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外，不斷拓展政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，嚴(yán)格做到“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)，應(yīng)上網(wǎng)、盡上網(wǎng)”，進(jìn)一步提高政府工作透明度和公信度，不斷加強(qiáng)糧食行業(yè)宣傳力度，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，努力增進(jìn)與社會(huì)各界與廣大人民群眾的溝通和交流，為加快推進(jìn)糧食改革發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。

　　一、主要成績(jī)及特點(diǎn)

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。政務(wù)公開(kāi)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，為確保我局機(jī)關(guān)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我局嚴(yán)格按照《湖南省糧食局政府信息公開(kāi)工作方案》，成立局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各處室、局直單位主要負(fù)責(zé)人為成員，局辦公室負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的日常工作，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，各處室分工協(xié)作，全體干部職工積極支持和參與的工作機(jī)制。

　　2.制度健全，管理規(guī)范。為加強(qiáng)和規(guī)范我局政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和信息發(fā)布管理流程，我局先后出臺(tái)一系列工作制度，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)信息工作的通知》《湖南省糧食局網(wǎng)絡(luò)信息管理制度》《湖南省糧食局政務(wù)網(wǎng)信息建設(shè)管理辦法》《湘糧政務(wù)網(wǎng)信息發(fā)布流程及審核管理制度》等制度，確保網(wǎng)站信息齊全，信息發(fā)布恰當(dāng)、及時(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格遵守“上網(wǎng)必審、先審后發(fā)”原則。制定《湖南省糧食局政府信息公開(kāi)政策解讀制度》，明確政策解讀程序和形式，規(guī)定在發(fā)布重大糧食政策和糧食規(guī)范性文件后3日內(nèi)必須進(jìn)行解讀。局辦公室定期對(duì)局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　（二）全方位公開(kāi)政務(wù)信息

　　1.開(kāi)辟政府信息公開(kāi)專欄。在政務(wù)網(wǎng)站專門開(kāi)辟政府信息公開(kāi)專欄，設(shè)置機(jī)構(gòu)職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)等多個(gè)欄目，方便群眾及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài)信息及了解相關(guān)的辦事程序。3月20月，在局政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)2017年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告，內(nèi)容完整，信息齊全。及時(shí)統(tǒng)計(jì)我局政府信息公開(kāi)數(shù)據(jù)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)送省政府辦公廳。

　　2.主動(dòng)公開(kāi)涉糧政務(wù)信息。全年在湘糧政務(wù)網(wǎng)主動(dòng)公開(kāi)各類信息945條，在湖南糧食微信公眾號(hào)公布信息479條，紅網(wǎng)糧食頻道發(fā)布信息64條。按時(shí)按量完成省政務(wù)公開(kāi)辦的政務(wù)信息報(bào)送，及時(shí)傳遞我局政務(wù)公開(kāi)的新情況、新舉措、新辦法、新思路。公開(kāi)的政務(wù)信息涉及我局工作的方方面面，特別是與群眾利益密切相關(guān)的信息都及時(shí)在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。一是對(duì)于涉及糧食行業(yè)的重大決策，我局均第一時(shí)間在湘糧政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)。二是我局今年制定的規(guī)范性文件均在法律法規(guī)欄目主動(dòng)公開(kāi)，讓糧食行政執(zhí)法人員和糧食經(jīng)營(yíng)者廣為知曉并嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行和遵守。三是在第一時(shí)間對(duì)全省糧食熱點(diǎn)問(wèn)題和糧油產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的宣傳推介，較好地回暖了湘米市場(chǎng)，促進(jìn)了湘米外銷。四是我局共辦理8件建議、提案，辦理結(jié)果除不宜公開(kāi)之外均及時(shí)在湘糧政務(wù)網(wǎng)專欄公開(kāi)。

　　3.回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，掌握湖南糧食輿情。我局在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立局長(zhǎng)信箱，辦公室和信息中心設(shè)專人及時(shí)處置，按時(shí)回復(fù)來(lái)信，其中涉及需要處理的問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)處室，并建立督辦機(jī)制。我局與紅網(wǎng)開(kāi)展深度合作，創(chuàng)辦《糧情資訊》，及時(shí)向我局提供湖南糧食輿情監(jiān)測(cè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉及我省糧食系統(tǒng)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，為應(yīng)對(duì)輿情提出建議意見(jiàn)，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。

　　4.扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作。我局認(rèn)真落實(shí)省政府的部署要求，切實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)親自部署，形成分管局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)，各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)梳理、清理，辦公室、信息中心綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)一上報(bào)的工作機(jī)制。依據(jù)職能職責(zé)，推進(jìn)清單建設(shè)。全面梳理和報(bào)審了我局省本級(jí)權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)事項(xiàng)并在政務(wù)網(wǎng)公開(kāi)發(fā)布，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、適時(shí)更新。

　　（三）完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，為信息化建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)工作夯實(shí)基礎(chǔ)

　　1.加強(qiáng)湘糧政務(wù)網(wǎng)建設(shè)。我局依托門戶網(wǎng)站構(gòu)建權(quán)威、便捷的一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)的全面性、網(wǎng)上服務(wù)的便捷性、互動(dòng)交流的有效性，對(duì)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、提高辦事效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、架設(shè)政府與百姓之間的溝通橋梁。一是科學(xué)合理設(shè)置平臺(tái)欄目，避免出現(xiàn)“有欄目無(wú)內(nèi)容、空架子不實(shí)用”等問(wèn)題。完善平合搜索、咨詢等功能，確保公眾能夠“找得到、問(wèn)得清”。二是積極主動(dòng)，統(tǒng)一辦事入口。從方便企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，著力提升平臺(tái)的實(shí)用性。辦事服務(wù)欄目鏈接至全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)虛擬大廳，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，一網(wǎng)通辦。三是以“馬上就辦”的勁頭狠抓落實(shí)，2018年我局嚴(yán)格《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站管理，緊扣湖南糧食中心工作，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，豐富信息資源。在2018年省政府辦公廳組織的全省政府網(wǎng)站檢查中，我局政務(wù)網(wǎng)站一直合格達(dá)標(biāo)。四是認(rèn)真、及時(shí)辦理“局長(zhǎng)信箱”和“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的網(wǎng)民留言，我局2018年無(wú)網(wǎng)民找錯(cuò)留言。

　　2.認(rèn)真運(yùn)營(yíng)湖南糧食微信公眾號(hào)。適應(yīng)新形勢(shì)和新技術(shù)，充分發(fā)揮微信公眾號(hào)靈活便捷的優(yōu)勢(shì)，做好信息發(fā)布、政策解讀工作。局辦公室、信息中心層層審核信息發(fā)布，嚴(yán)防失密泄密以及不當(dāng)內(nèi)容的發(fā)布，確保發(fā)布的權(quán)威性。加強(qiáng)微信公眾號(hào)的管理，每日及時(shí)推送重要的實(shí)時(shí)通訊。加強(qiáng)微信公眾號(hào)的宣傳，引導(dǎo)更多人關(guān)注湖南糧食，共同推進(jìn)湖南糧食事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　二、存在問(wèn)題

　　在自查2018年以來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我局政府信息公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：信息公開(kāi)的時(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，內(nèi)容還需要進(jìn)一步充實(shí)完善，政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中，我局將采取多種形式、多種渠道強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作打造為一項(xiàng)讓群眾滿意的民心工程。

　　1.繼續(xù)加大推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道。切實(shí)提高全局對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)擺在各項(xiàng)工作的重要位置，統(tǒng)籌考慮、同步推進(jìn)。充分利用紅網(wǎng)糧食頻道、湖南糧食微信公眾號(hào)、湘糧政務(wù)網(wǎng)等媒介宣傳糧食政策、工作動(dòng)態(tài)，督促各處室按政務(wù)公開(kāi)工作要求，主動(dòng)提供公開(kāi)信息源。

　　2.繼續(xù)抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)。進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)目錄，加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)注度高的政府熱點(diǎn)信息的梳理。對(duì)“三公經(jīng)費(fèi)”、糧食購(gòu)銷政策、儲(chǔ)備政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)建設(shè)等熱點(diǎn)、亮點(diǎn)及時(shí)公開(kāi)推介，加強(qiáng)政策解讀工作。