本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）編制。全文由政府信息公開工作基本概況、主動公開政府信息情況、依申請公開情況、咨詢處理情況、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開收費情況、存在的問題和改進措施共七部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自２０１３年１月１日起至２０１３年１２月３１日止。本報告的電子版可在本廳政府門戶網(wǎng)站“湘警網(wǎng)”（網(wǎng)址：ｗｗｗ．ｈｎｇａ．ｇｏｖ．ｃｎ）上下載。如對本報告有任何疑問，請與湖南省公安廳政務(wù)公開與信息發(fā)布中心聯(lián)系（地址：長沙市芙蓉區(qū)八一路１１０號，郵編：４１０００１，電話（傳真）：０７３１－８４５９７７４６，電子郵箱ｚｗｇｋ＠ｈｎｇａ．ｇｏｖ．ｃｎ）。

　　一、政府信息公開工作基本概況

　　２０１３年，本廳在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，按照國務(wù)院《政府信息公開工作條例》及《湖南省實施（條例）辦法》要求，以門戶網(wǎng)站“湘警網(wǎng)”為主要依托，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站信息公開、網(wǎng)上預(yù)警、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上辦事功能，確保了警務(wù)信息在網(wǎng)上發(fā)布、便民利民在網(wǎng)上實現(xiàn)、政府權(quán)力在陽光下運行，有效促進了政務(wù)服務(wù)水平的提升。一是強化組織領(lǐng)導。廳黨委多次召開會議專題研究網(wǎng)站工作，成立了政務(wù)公開與信息發(fā)布工作領(lǐng)導小組，逐步解決了網(wǎng)站運行、管理、維護存在的系列問題，為網(wǎng)站工作順利開展提供了保障。二是創(chuàng)新工作機制。成功組織召開第一次全省公安網(wǎng)站信息發(fā)布與政務(wù)服務(wù)工作會議，會議邀請專家就政務(wù)公開、網(wǎng)站建設(shè)、信息保密進行了專題講座，表彰了一批優(yōu)秀網(wǎng)站信息員，認真總結(jié)了近年來網(wǎng)站工作先進典型，全面部署了下一階段網(wǎng)站工作，為今后一個時期全省網(wǎng)絡(luò)警務(wù)工作發(fā)展明確了目標和方向；三是扎實開展工作。對本廳信息公開目錄進行了認真梳理，依托廳門戶網(wǎng)站，全面開展政務(wù)公開、警民互動和辦事服務(wù)。全年更新各類政務(wù)信息３０００余條；發(fā)布工作動態(tài)信息３２００余條、安全預(yù)警信息１１００余條；錄制“網(wǎng)上訪談”２４　期　，“視頻信息”９　期；及時回復(fù)有效“申請公開”信件３０件，受理“網(wǎng)上民聲”群眾投訴１０４７起，辦結(jié)６６０起，供車駕管、戶政、出入境業(yè)務(wù)“在線咨詢”４３００余條；策劃開展網(wǎng)上調(diào)查、民意征集５次；受理“網(wǎng)上自選機動車號牌”、“身份證遺失補領(lǐng)網(wǎng)上申請”、“建筑工程消防安全備案”等網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)４萬余件，辦理“公民信息檢索”等網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)３９４８２６余起。

　　二、主動公開政府信息情況

　　２０１３年，本廳按照政府信息公開工作要求，認真梳理完善政府信息公開目錄，依托廳門戶網(wǎng)站，及時主動公開各類政務(wù)信息，發(fā)布各類警務(wù)工作信息、安全預(yù)警信息。全年更新發(fā)布政策法規(guī)、通知公告、人事信息、財政信息等８０余條；發(fā)布“湘警要聞”、“警情快報”、“市州動態(tài)”等工作信息３２００余條；通過湖南省政府門戶網(wǎng)站“信息公開發(fā)布平臺”公開各類信息１５００余條；全年舉行新聞發(fā)布會８場。

　　三、依申請公開政府信息情況

　　全年共受理“依申請公開”申請３０件，均已及時公開答復(fù)?！?/div>