根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會公布2010年度本單位信息公開年度報告。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。本報告的電子版可在“湖南省交通運輸廳”門戶網(wǎng)站（www.hnjt.gov.cn）下載。如對本報告有任何疑問，請與湖南省交通運輸廳政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：長沙市湘府西路199號；郵編：410004；電話：0731-88770067；傳真：0731-88770055；電子郵箱：hnjtbgs@hnjt.gov.cn）。
　　一、概述
　　2010年，湖南省交通運輸廳在推進政府信息公開方面做了以下工作：
　　一是完善目錄，積極推進政府信息公開。2010年以來，根據(jù)新一輪機構(gòu)改革后新定工作職能，結(jié)合公眾需要，我廳在原有公開目錄的基礎(chǔ)上，經(jīng)過進一步梳理和完善，將交通政府信息公開內(nèi)容不斷具體化，初步編制完成了《省交通運輸廳政府信息公開詳細目錄》，確保了目錄信息完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，更新及時。
　　二是加強交通運輸門戶網(wǎng)站建設(shè)。按照省委、省政府和交通運輸部的統(tǒng)一要求，我廳對原有門戶網(wǎng)站進行了調(diào)整，從深化政務(wù)公開和推進政務(wù)服務(wù)出發(fā)，建立健全了政務(wù)公開和服務(wù)、互動等欄目，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站信息公開的主渠道和主平臺作用。目前，網(wǎng)站的日平均訪問量實現(xiàn)8000人次，注冊會員800余人。同時，我廳開發(fā)完成了23項交通行政許可事項的在線辦理，目前已經(jīng)正式掛網(wǎng)，即將進入試運行階段。廳交通運輸門戶網(wǎng)站正在逐步成為人們了解交通工作動態(tài)，查閱交通信息，指引公眾辦事，反映民情民意，實現(xiàn)網(wǎng)上辦理事項等的重要服務(wù)“窗口”。
　　三是加強政務(wù)服務(wù)實體中心的建設(shè)和管理。建立了電子觸摸式的政務(wù)服務(wù)查詢平臺，對廳機關(guān)各處室職能職責(zé)、各項行政許可事項和非行政許可事項辦事指南進行了公開。
　　二、政府信息公開情況
　?。ㄒ唬┲鲃庸_情況：我廳對政府信息進行了梳理和編目，2010年新增主動公開政府信息1741條。其中，政策法規(guī)類信息49條；規(guī)劃計劃類信息51條；業(yè)務(wù)類信息1641條。對這些信息我廳都通過湖南交通運輸公眾網(wǎng)站和媒體等形式進行了公布。“湖南省交通運輸廳”門戶網(wǎng)站專欄頁面訪問量全年共計306.8萬人次。廳政府信息公開集中查閱點共接待公眾查閱政府公開信息538人次、借閱文件258件。
　?。ǘ┮郎暾埞_情況：2010年，我廳受理信息公開申請15件，其中3件不屬我廳業(yè)務(wù)范疇已退回，其余12件已全部辦理答復(fù)。
　　（三）咨詢處理情況：2010年共接受咨詢887人次，其中現(xiàn)場咨詢169人次，電話咨詢530人次，網(wǎng)上咨詢182人次。
　?。ㄋ模┥暾埿姓?fù)議、提起行政訴訟的情況：全年沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。
　　（五）收費情況：全年未向公民、法人和其他組織收取任何公開費用。
　　三、存在的問題和下步改進措施
　　存在的問題：一是信息公開目錄還需進一步完善和細化，網(wǎng)上依申請公開平臺還有待進一步完善。二是實體政務(wù)服務(wù)中心和辦事大廳建設(shè)有待進一步加強。三是政府信息公開培訓(xùn)需進一步加強。
　　改進措施：一是進一步加強政府信息公開平臺建設(shè)，完善交通運輸門戶網(wǎng)站。按照“十二五”交通運輸信息化發(fā)展規(guī)劃要求，完善門戶網(wǎng)站功能，促進信息公開。進一步完善廳門戶網(wǎng)站和網(wǎng)站群欄目建設(shè)，加強政府網(wǎng)站的權(quán)威性；加強網(wǎng)站群的管理，確保信息質(zhì)量，穩(wěn)定數(shù)據(jù)來源，將欄目責(zé)任落實到人；進一步增強網(wǎng)站的互動功能，盡快開展與交通相關(guān)的便民利民服務(wù)，重點是開發(fā)“交通出行服務(wù)網(wǎng)”，為公眾的便捷出行提供必要的幫助。二是進一步加強政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。著手建立集政府信息公開、行政審批、電子政務(wù)、信訪接待、效能投訴于一體的綜合型交通運輸政務(wù)服務(wù)中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平；進一步將與社會、企業(yè)、群眾密切相關(guān)的行政管理事項，盡可能納入政務(wù)服務(wù)中心。
　　四、附表 

（一）主動公開情況統(tǒng)計

（二）依申請公開情況統(tǒng)計

（三）咨詢情況統(tǒng)計

（四）申訴情況統(tǒng)計表

（五）政府支出與收費情況統(tǒng)計

二〇一〇年三月三十日