對(duì)于群眾來說,一個(gè)證照就是一個(gè)限制,一個(gè)證明就是一個(gè)關(guān)口,少提交一個(gè)證照證明,群眾辦事就少跨一個(gè)門檻。近年來,衡陽市政務(wù)服務(wù)改革主動(dòng)作為、自我加壓,通過互聯(lián)網(wǎng)+破解群眾辦事痛點(diǎn)和難點(diǎn)。
52個(gè)職能部門、460項(xiàng)進(jìn)駐事項(xiàng)……過去,由于政務(wù)內(nèi)部“信息孤島”的存在,很多可以通過信息共享、資源互通解決的問題,卻需要群眾自己提供證明。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)用,讓大數(shù)據(jù)跑起來,政務(wù)服務(wù)也順利“瘦身減負(fù)”。
衡陽市行政審批服務(wù)局副局長凌北辰:“我們還準(zhǔn)備開發(fā)APP,包括微信這些互聯(lián)網(wǎng)方面,利用最先進(jìn)的科技手段來完善我們的審批操作,優(yōu)化我們審批流程,讓老百姓更加享受改革和科技發(fā)展所帶來的獲得感?!?/p>
優(yōu)化網(wǎng)上辦事大廳,進(jìn)一步梳理“一證通辦”事項(xiàng),讓群眾依據(jù)辦事指南,完成材料網(wǎng)上提交、網(wǎng)上申報(bào),最后快遞送達(dá)到家,逐步實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”或“零跑動(dòng)”。在市政務(wù)服務(wù)中心的辦事大廳,原先排長隊(duì)、等長號(hào)的畫面早已不復(fù)存在,老百姓需要提交的證明證照證件也越來越少。
衡陽市行政審批服務(wù)局副局長凌北辰:“利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享方面 我們會(huì)加大工作力度,建立共享數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)包括部門之間盡量少開會(huì),少跑路?!?/p>
目前,市行政審批服務(wù)局在推進(jìn)最多跑一次改革中,還將推行“證件快遞送達(dá),資費(fèi)政府買單”惠民措施,辦事群眾只需來窗口遞交申請資料,辦理結(jié)果可委托郵政快遞送達(dá),費(fèi)用由財(cái)政負(fù)責(zé)。